Як відновити відсутні нагороди або DLC у Space Marine 2
Якщо винагорода так і не надійшла або щось із розблокованого зникло, почніть із наведених нижче перевірок. Вони самі по собі вирішують частину випадків. Якщо ні — перейдіть до посібника, який відповідає відсутньому, або надішліть нам звіт.
Повністю закрийте гру та знову відкрийте її. Повернення до головного меню недостатньо. Вийдіть на панель або робочий стіл, закрийте гру з панелі завдань або головного екрана консолі, а потім запустіть її знову. Нові баланси та розблокування застосовуються під час входу, тож винагорода, надана під час гри, не з’явиться до наступного входу.
Переконайтеся, що ви в тому обліковому записі, на якому це заробили. Винагороди прив’язані до облікового запису платформи, який виконав активність, тоді як Twitch-дропи та коди — до облікового запису PROS, пов’язаного з цим обліковим записом. Якщо у вас більше ніж один обліковий запис Steam, PSN або Xbox, увійдіть у той, на якому ви грали, і перевірте там, перш ніж повідомляти про відсутнє.
Перевірте, на який режим ви дивитеся. PvE і PvP мають окрему прогресію, тож прогрес, здобутий в одному, не з’являється в іншому. Перейдіть до Battle Barge, потім до Launch Bay, далі до Mission Terminal, виберіть PvE або PvP, натисніть Launch Bay і, якщо попросять, підтвердьте зміну режиму.
Перевірте ліміт вашої валюти. Відзнаки обмежені 1,000, а Очки реквізиції — 2,000. Усе зароблене понад ліміт відкидається, і нарахування з нашого боку скорочуються так само, тож витратьте надлишок, перш ніж повідомляти про проблему.
Що ми можемо відновити
Рівні класів, з кроком у п’ять, для всіх класів одночасно
Рівні престижу
Прогрес зброї
Очки реквізиції, Відзнаки, Дані Арсеналу та Очки досліджень
Загальний рівень ветеранства, але не ветеранство класу
Прогрес кампанії
Що ми не можемо відновити
Користувацькі комплекти спорядження
Класова броня, здобута за виконання Операцій
Геральдика, хоча ми надамо валюту, щоб ви могли придбати її знову
Що спричиняє втрату прогресу
Прогрес, здобутий в офлайн-режимі, не зберігається онлайн — незалежно від того, чи ви грали під час технічного обслуговування, чи втратили з’єднання.
Не призупиняйте гру за допомогою Quick Resume. Призупинені сеанси можуть залишити збереження несинхронізованими, і прогрес, досягнутий у них, може бути втрачений.
ПК (Steam): якщо ваш прогрес зник, перемкніть Steam в офлайн-режим і перевірте, чи він там лишився. Якщо так, заархівуйте папку зі збереженнями за адресою C:\Users\Username\AppData\Local\Saber\Space Marine 2\storage\steam\user\SteamID\Main\config і надішліть її нам. Ми можемо завантажити ці збереження на сервер, щоб вони завантажилися у вашій грі.
Знайдіть свою проблему
Відзнаки або Очки реквізиції відсутні чи не нараховані повністю. Ви завершили щотижневу Облогу, стратегему чи подію, або витратили валюту на геральдику та перки, а ваш баланс не змінився. Перейдіть до Як відновити відзнаки та очки реквізиції в Space Marine 2.
Twitch-дроп так і не з’явився в грі. На Twitch дроп позначено як отриманий, але у вашому інвентарі нічого немає. Перейдіть до Як виправити ненадходження Twitch-дропів у Space Marine 2.
Придбане DLC заблоковане або відсутнє. Ви володієте додатком, але гра показує його як заблокований або просить купити знову. Перейдіть до Як виправити недоступність вмісту DLC у Space Marine 2.
Код PROS активовано, але нічого не надійшло. У PROS код позначено як використаний, а в грі нічого не відображається. Перейдіть до Як активувати код Space Marine 2 у PROS.
Досі чогось бракує
Надішліть нам повідомлення → Повідомити про відсутні нагороди або DLC