วิธีกู้คืนรางวัลหรือ DLC ที่หายไปของ Space Marine 2

หากรางวัลไม่เคยมาถึง หรือสิ่งที่คุณปลดล็อกไว้หายไป ให้เริ่มจากการตรวจสอบด้านล่างก่อน วิธีเหล่านี้จะแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเองในหลายกรณี หากยังไม่หาย ให้ไปที่คู่มือที่ตรงกับสิ่งที่หาย หรือส่งรายงานให้เรา

1. ปิดเกมให้สนิทแล้วเปิดใหม่ การกลับไปที่เมนูหลักไม่เพียงพอ ออกจากเกมไปยังแดชบอร์ดหรือเดสก์ท็อป ปิดเกมจากแถบงานหรือหน้าหลักของคอนโซล แล้วค่อยเปิดอีกครั้ง ยอดคงเหลือและการปลดล็อกใหม่จะถูกบันทึกตอนเข้าสู่ระบบ ดังนั้นรางวัลที่มอบให้ระหว่างที่คุณกำลังเล่นจะยังไม่ปรากฏจนกว่าจะเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

2. ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในบัญชีที่คุณได้รับรางวัลไว้ รางวัลจะผูกกับบัญชีแพลตฟอร์มที่ทำกิจกรรมนั้นเสร็จ ส่วน Twitch drop และโค้ดจะผูกกับบัญชี PROS ที่เชื่อมกับบัญชีดังกล่าว หากคุณมีบัญชี Steam, PSN หรือ Xbox มากกว่าหนึ่งบัญชี ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณเล่นไว้และตรวจที่นั่นก่อนรายงานว่าสิ่งใดหาย

3. ตรวจสอบโหมดที่คุณกำลังดู PvE และ PvP มีความคืบหน้าแยกกัน ดังนั้นความคืบหน้าที่ได้ในโหมดหนึ่งจะไม่แสดงในอีกโหมด ไปที่ Battle Barge จากนั้น Launch Bay แล้ว Mission Terminal เลือก PvE หรือ PvP กด Launch Bay และยืนยันการเปลี่ยนโหมดหากระบบถาม

4. ตรวจสอบเพดานสกุลเงินของคุณ Accolades สูงสุดที่ 1,000 และ Requisition Points สูงสุดที่ 2,000 สิ่งใดที่ได้รับเกินลิมิตจะถูกตัดทิ้ง และการมอบให้จากเราก็ถูกตัดเช่นกัน ดังนั้นควรใช้ให้ลดลงก่อนที่จะรายงาน

สิ่งที่เราสามารถกู้คืนได้

• เลเวลคลาส เพิ่มครั้งละห้าระดับ สำหรับทุกคลาสพร้อมกัน

• ระดับพรีสทีจ

• ความคืบหน้าอาวุธ

• Requisition Points, Accolades, Armoury Data และ Research Points

• ระดับความช่ำชองส่วนรวม แต่ไม่รวมความช่ำชองของคลาส

• ความคืบหน้าแคมเปญ

สิ่งที่เราไม่สามารถกู้คืนได้

• ชุดโหลดเอาท์แบบกำหนดเอง

• เกราะของคลาสที่ได้รับจากการทำ Operations สำเร็จ

• ตราสัญลักษณ์ อย่างไรก็ตามเราจะมอบสกุลเงินให้เพื่อให้คุณซื้อได้อีกครั้ง

สาเหตุที่ทำให้ความคืบหน้าหาย

• ความคืบหน้าที่ทำในโหมดออฟไลน์จะไม่ถูกบันทึกออนไลน์ ไม่ว่าคุณจะเล่นระหว่างการบำรุงรักษาระบบหรือการเชื่อมต่อหลุดก็ตาม

• อย่าพักเกมด้วย Quick Resume เซสชันที่ถูกพักอาจทำให้ไฟล์เซฟไม่ซิงก์ และความคืบหน้าที่ทำไว้ในนั้นอาจหายได้

• พีซี (Steam): หากความคืบหน้าของคุณหายไป ให้สลับ Steam เป็นโหมดออฟไลน์และตรวจดูว่ายังอยู่หรือไม่ หากยังอยู่ ให้บีบอัดโฟลเดอร์เซฟที่ C:\Users\Username\AppData\Local\Saber\Space Marine 2\storage\steam\user\SteamID\Main\config แล้วส่งมาให้เรา เราสามารถอัปโหลดเซฟเหล่านั้นขึ้นเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้โหลดเข้ามาในเกมของคุณได้

ค้นหาปัญหาของคุณ

• Accolades หรือ Requisition Points หายไปหรือน้อยกว่าที่ควร คุณทำ Siege ประจำสัปดาห์, stratagem หรืออีเวนต์เสร็จแล้ว หรือคุณใช้สกุลเงินไปกับตราสัญลักษณ์และเพิร์ก แต่ยอดคงเหลือไม่เปลี่ยน ไปที่ วิธีกู้คืน Accolades และ Requisition Points ของ Space Marine 2.

• Twitch drop ไม่เคยแสดงในเกม แม้ว่าบน Twitch จะแสดงว่าเคลมแล้ว แต่ไม่มีอะไรอยู่ในช่องเก็บของของคุณ ไปที่ วิธีแก้ปัญหาไม่ได้รับ Twitch Drops ของ Space Marine 2.

• DLC ที่ซื้อไว้ถูกล็อกหรือหายไป คุณเป็นเจ้าของคอนเทนต์เสริมแล้ว แต่เกมแสดงว่าถูกล็อกหรือขอให้คุณซื้ออีกครั้ง ไปที่ วิธีแก้ปัญหาเนื้อหา DLC ของ Space Marine 2 ใช้งานไม่ได้.

• โค้ด PROS ถูกแลกแล้ว แต่ไม่มีอะไรเข้ามา PROS แสดงว่าใช้โค้ดแล้ว แต่ในเกมไม่แสดงอะไร ไปที่ วิธีแลกโค้ด Space Marine 2 ใน PROS.

ยังมีบางอย่างหายไปอยู่หรือไม่

• ส่งข้อความถึงเรา → รายงานรางวัลหรือ DLC ที่หายไป