Space Marine 2 のTwitchドロップが受け取れない場合の対処法

Twitch上では受け取り済みと表示されるのにゲーム内に反映されない場合のほとんどは、PROSアカウントに誤ったTwitchアカウントがリンクされているか、Twitchで受け取りはされたもののゲーム側にまだ配信されていないことを意味します。以下の2つの確認はどちらも1分で終わります。

まだTwitchでドロップを受け取っていない場合は、こちらから始めてください：→ Space Marine 2 のTwitchドロップの入手方法

1. PROS にリンクされているTwitchアカウントを確認。 これが最も一般的な原因です。prismray.io にサインインし、アカウントの連携設定を開いて、そこに表示されているTwitchアカウントを確認してください。視聴に使ったアカウントでない場合、ドロップはあなたではなく、その連携されているアカウントに付与されています。Twitchの連携を解除し、実際に視聴したアカウントを連携し直してから、ゲームを再起動してください。

2. Twitchでドロップを受け取り、ゲームを再起動してください。 視聴しただけではドロップは届きません—必ず「受け取り」操作が必要です。Twitchのインベントリを開き、未受け取りのものをすべて受け取ってから、Space Marine 2 を完全に終了して再度起動してください。メインメニューに戻るだけでは不十分です。ログイン時にドロップが配布されます。

それでも届いていませんか？

詳細をお知らせください。こちらでドロップを直接付与します。ご連絡の前に、Twitchのインベントリで「受け取り済み」と表示されているドロップのスクリーンショットを撮影してください—最初に確認させていただきます。

• ドロップ未受領を報告 → 報酬またはDLCの未受領を報告

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