Space Marine 2で不足している報酬またはDLCを復元する方法
報酬が届かない、または解除したはずのものが消えている場合は、まず以下の確認を行ってください。これだけで解決するケースもあります。解決しない場合は、不足しているものに該当するガイドを確認するか、レポートを送信してください。
ゲームを完全に終了してから再起動してください。メインメニューに戻るだけでは不十分です。ダッシュボードまたはデスクトップに戻ってゲームを終了し、タスクバーまたはコンソールのホーム画面からゲームを閉じてから、再度起動してください。新しい残高やアンロックはログイン時に書き込まれるため、プレイ中に付与された報酬は次回ログインするまで表示されません。
獲得したアカウントでログインしていることを確認してください。報酬はアクティビティを完了したプラットフォームアカウントに紐づけられています。一方、Twitch Dropsとコードは、そのアカウントにリンクされたsaber.gamesアカウントに紐づけられています。Steam、PSN、またはXboxのアカウントを複数お持ちの場合は、プレイしたアカウントでサインインし、不足を報告する前にそちらを確認してください。
確認しているモードをチェックしてください。PvEとPvPでは進行状況が別々に管理されているため、一方で獲得した進行状況はもう一方には表示されません。Battle BargeからLaunch Bay、Mission Terminalへ進み、PvEまたはPvPを選択してLaunch Bayを押し、確認を求められた場合はモード変更を確定してください。
通貨の上限を確認してください。Accoladesは1,000、Requisition Pointsは2,000で上限に達します。上限を超えて獲得した分は破棄され、当社からの付与も同様に上限で切り捨てられます。そのため、報告する前に通貨を使って残高を減らしてください。
復元可能なもの
全クラス同時に、5レベル単位でのクラスレベル
プレステージレベル
武器の進行状況
Requisition Points、Accolades、Armoury Data、Research Points
共通Veterancyレベル(クラスVeterancyを除く)
キャンペーンの進行状況
復元できないもの
カスタムロードアウト
Operationsの完了で獲得したクラスアーマー
Heraldry。ただし、再購入できるよう通貨を付与します
進行状況が失われる原因
メンテナンス中にプレイしていた場合でも、接続が切断された場合でも、オフラインモードでの進行状況はオンラインに保存されません。
Quick Resumeでゲームを中断しないでください。中断されたセッションではセーブデータが同期されない場合があり、その間に得た進行状況が失われることがあります。
PC(Steam):進行状況が消えた場合は、Steamをオフラインモードに切り替え、まだ残っているか確認してください。残っている場合は、C:\Users\Username\AppData\Local\Saber\Space Marine 2\storage\steam\user\SteamID\Main\config のセーブフォルダをアーカイブして当社に送ってください。こちらでセーブデータをサーバーにアップロードし、ゲームに読み込まれるようにできます。
問題を確認する
AccoladesまたはRequisition Pointsが不足している、または受け取れていない。毎週のSiege、ストラタジェム、イベントを完了した、またはHeraldryやパークに通貨を使ったのに、残高が変わらなかった場合。Space Marine 2のAccoladesとRequisition Pointsを復元する方法をご確認ください。
Twitch Dropがゲーム内に表示されない。TwitchではDropが受け取り済みと表示されているのに、インベントリに何もない場合。Space Marine 2のTwitch Dropsが受け取れない問題を修正する方法をご確認ください。
購入済みDLCがロックされている、または見当たらない。アドオンを所有しているのに、ゲーム内でロックされていると表示される、または再購入を求められる場合。Space Marine 2のDLCコンテンツが利用できない問題を修正する方法をご確認ください。
saber.gamesコードを引き換えたのに、何も届かない。コードは使用済みと表示されているのに、ゲーム内には何も表示されない場合。saber.gamesでSpace Marine 2コードを引き換える方法をご確認ください。
まだ何かが不足している場合
メッセージを送信 → 不足している報酬またはDLCを報告する