SnowRunner - Fichiers de sauvegarde perdus

Chargement d’un nouveau fichier de sauvegarde

Si vous constatez que le jeu se lance avec une nouvelle sauvegarde, essayez de récupérer la sauvegarde manuellement :

• Allez dans C:\Users\*username*\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage et faites une copie de sauvegarde de ce dossier.
• Allez dans C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\2ace3f239920439faa6737a6ef289171 (il s’agit d’un numéro unique pour chaque joueur, le vôtre sera différent). Vous y verrez des dossiers de sauvegarde.
• Ouvrez le premier et copiez tous les fichiers des autres dossiers comme suit :
  • Copiez tous les fichiers du 2e dossier et collez-les en les remplaçant dans le 1er dossier.
  • Copiez tous les fichiers du 3e dossier et collez-les en les remplaçant à nouveau dans le 1er dossier.
  • Copiez tous les fichiers du 4e dossier et collez-les en les remplaçant à nouveau dans le 1er dossier.
  • Et ainsi de suite...

Dossier de sauvegarde corrompu

Il est possible que votre dernier dossier de sauvegarde soit corrompu. Vous pouvez essayer d’en copier tous les fichiers vers le premier dossier, mais il se peut que cela ne résolve pas le problème. Dans ce cas, ignorez le dernier dossier de sauvegarde (vous pouvez utiliser les fichiers sauvegardés).

• Ouvrez votre dossier de stockage principal : C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\2ace3f239920439faa6737a6ef289171.
• Supprimez tous les fichiers du dossier C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\2ace3f239920439faa6737a6ef289171 et collez tous les fichiers que vous avez réunis dans le premier dossier de sauvegarde : C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\2ace3f239920439faa6737a6ef289171\1587673515 (il s’agit d’un exemple de dossier de sauvegarde, il sera différent pour vous).
• Supprimez le dossier de sauvegarde : C:\Users\USERNAME\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\.
• Lancez le jeu.
• Choisissez "Use Local Saves" lors du premier lancement du jeu avec les nouveaux fichiers (si vous recevez un message d’erreur concernant un conflit de fichiers) ; vos nouvelles données seront envoyées vers le cloud.

Pour restaurer les données de sauvegarde si vous n’avez pas le dossier "backupSlots", veuillez nous contacter, et nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Transfert de sauvegarde via PROS

Veuillez noter que si vous avez lié votre jeu au système PROS, il est possible de transférer la progression que vous avez sur une autre plateforme vers la plateforme sur laquelle vous rencontrez actuellement des problèmes avec les fichiers de sauvegarde. Pour transférer les fichiers de sauvegarde, consultez cet article.