Fichiers de sauvegarde SnowRunner perdus

Chargement d'une nouvelle sauvegarde

Si vous vous retrouvez à charger le jeu avec une nouvelle sauvegarde, veuillez essayer de récupérer la sauvegarde manuellement :

  • Accédez à C:\Users\*username*\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage et effectuez une sauvegarde de ce dossier.

  • Accédez à C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\2ace3f239920439faa6737a6ef289171 (il s'agit d'un numéro unique pour chaque joueur, le vôtre sera donc différent). Vous y verrez plusieurs dossiers de sauvegarde.

  • Ouvrez le premier et copiez-y tous les fichiers des autres dossiers comme suit :

    • Copiez tous les fichiers du 2e dossier et collez-les dans le 1er dossier en remplaçant les fichiers existants.

    • Copiez tous les fichiers du 3e dossier et collez-les de nouveau dans le 1er dossier en remplaçant les fichiers existants.

    • Copiez tous les fichiers du 4e dossier et collez-les de nouveau dans le 1er dossier en remplaçant les fichiers existants.

    • Et ainsi de suite...

Dossier de sauvegarde corrompu

Votre dernier dossier de sauvegarde peut être corrompu. Vous pouvez essayer d'en copier tous les fichiers dans le premier dossier, mais il est possible que cela ne résolve pas le problème. Dans ce cas, ignorez le dernier dossier de sauvegarde (vous pouvez utiliser les fichiers sauvegardés).

  • Ouvrez votre dossier de stockage principal : C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\2ace3f239920439faa6737a6ef289171.

  • Supprimez tous les fichiers du dossier C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\2ace3f239920439faa6737a6ef289171 et collez tous les fichiers que vous avez rassemblés dans le premier dossier de sauvegarde : C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\2ace3f239920439faa6737a6ef289171\1587673515 (il s'agit d'un exemple de dossier de sauvegarde, le vôtre sera différent).

  • Supprimez le dossier de sauvegarde : C:\Users\USERNAME\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\.

  • Lancez le jeu.

  • Choisissez « Utiliser les sauvegardes locales » lorsque vous lancez le jeu pour la première fois avec les nouveaux fichiers (si vous recevez un message d'erreur concernant un conflit de fichiers) ; vos nouvelles données seront envoyées dans le cloud.

Pour restaurer les données de sauvegarde si vous n'avez pas le dossier « backupSlots », veuillez nous contacter, et nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème.

Transfert de sauvegarde

Veuillez noter que si vous avez lié votre jeu au système saber.games, vous pourrez peut-être transférer la progression que vous avez sur une autre plateforme vers la plateforme sur laquelle vous rencontrez actuellement des problèmes avec les fichiers de sauvegarde. Pour transférer les fichiers de sauvegarde, consultez cet article.

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