Archivos de guardado perdidos de SnowRunner

Carga de un archivo de guardado nuevo

Si el juego se ha cargado con un archivo de guardado nuevo, intenta recuperar el guardado manualmente:

  • Ve a C:\Users\*username*\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage y haz una copia de seguridad de esta carpeta.

  • Ve a C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\2ace3f239920439faa6737a6ef289171 (es un número único para cada jugador, así que el tuyo será diferente). Allí verás algunas carpetas de copia de seguridad.

  • Abre la primera y copia todos los archivos de las demás carpetas de esta forma:

    • Copia todos los archivos de la segunda carpeta y pégalos en la primera carpeta, reemplazando los existentes.

    • Copia todos los archivos de la tercera carpeta y pégalos de nuevo en la primera carpeta, reemplazando los existentes.

    • Copia todos los archivos de la cuarta carpeta y pégalos de nuevo en la primera carpeta, reemplazando los existentes.

    • Y así sucesivamente...

Carpeta de copia de seguridad dañada

Tu última carpeta de copia de seguridad puede estar dañada. Puedes intentar copiar todos sus archivos a la primera carpeta, pero existe la posibilidad de que esto no solucione el problema. En ese caso, ignora la última carpeta de copia de seguridad (puedes usar los archivos de copia de seguridad).

  • Abre tu carpeta principal de almacenamiento: C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\2ace3f239920439faa6737a6ef289171.

  • Elimina todos los archivos de la carpeta C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\2ace3f239920439faa6737a6ef289171 y pega todos los archivos que reuniste en la primera carpeta de copia de seguridad: C:\Users\*username*\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\2ace3f239920439faa6737a6ef289171\1587673515 (este es un ejemplo de una carpeta de copia de seguridad; para ti será diferente).

  • Elimina la carpeta de copia de seguridad: C:\Users\USERNAME\Documents\MyGames\SnowRunner\base\storage\backupSlots\.

  • Ejecuta el juego.

  • Elige "Usar guardados locales" cuando ejecutes el juego por primera vez con los nuevos archivos (si recibes un mensaje de error sobre un conflicto de archivos); tus nuevos datos se cargarán en la nube.

Para restaurar los datos de guardado si no tienes la carpeta "backupSlots", contáctanos y estaremos encantados de ayudarte con este problema.

Transferencia de guardado

Ten en cuenta que, si has vinculado tu juego al sistema saber.games, es posible que puedas transferir el progreso que tienes en otra plataforma a la plataforma en la que actualmente estás teniendo problemas con los archivos de guardado. Para transferir los archivos de guardado, consulta este artículo.

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