排除常见技术问题 (PC)
常规提示
如果您的游戏崩溃,请尝试以下步骤:
- 验证游戏文件(Epic Games Store 或 Steam)。
- 禁用内置\集成 GPU。
- 将驱动程序更新到最新版本。
- 尝试以管理员身份运行游戏。
- 应用最新的 Windows 更新。
- 尝试使用 AMD 清理工具。
- 尝试在 Windows 任务管理器中为 Warhammer 40,000: Space Marine 2 设置更高的优先级。
- 尝试在启动游戏前禁用所有控制器(方向盘、游戏手柄、耳机,甚至键盘)。在某些情况下,它们可能会导致意外问题。
- 在启动游戏前关闭所有可能使用麦克风和音频或提升性能的应用程序(Discord、Skype、MSI Afterburner 等)在任务管理器中。
- 如果您连接了多个显示器,请尝试只保留一个主显示器。
我们建议对 GPU 驱动程序进行全面清理并重新安装最新版本。如果新版本无法解决问题,请尝试旧版本。NVIDIA 推荐使用 Display Driver Uninstaller 进行干净卸载,因此您可能希望从它开始。
限制 GPU 最大频率
对于 AMD GPU
您可以为您的 GPU 制造商推荐的数字设置 GPU 最大频率。 以下是如何操作的说明:
- 打开 AMD Adrenalin Edition™ 应用程序(您可以在此下载 https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html)
- 转到性能 > 调整,然后在您的 GPU 下选择自定义(在手动调整下)
- 完成后,应该有一个 GPU 调整部分,其中有一个高级控制选项;启用它。
- 您将看到最小频率和最大频率。
- 为您的显卡制造商推荐的数字设置最大频率选项并应用更改
删除本地驱动程序着色器缓存
AMD C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\AMD\
NVIDIA
C:\Users%USERNAME%\AppData\LocalLow\NVIDIA\PerDriverVersion\DXCache
重新安装 Microsoft Visual C++ 运行时
- 卸载 Visual C++ Redistributable,然后下载 两个版本(x86 和 x64)并分别安装它们。
- 下载 64 位系统(即使您有 x64 Windows 操作系统)和 32 位(x86)操作系统所需的组件非常重要,因为许多程序使用此特定文件。
- 确保您已安装 DirectX 和 .NET Framework。
防病毒设置
- 将整个游戏文件夹添加到 Windows Defender 的排除项
- 如果您有其他防病毒软件,也将文件夹添加到例外中
更新音频驱动程序
- 右键单击 Windows 开始按钮 > 设备管理器。
- 打开声音 -> 视频 -> 游戏控制器。
- 右键单击默认音频设备(例如,Realtek 高保真音频)> 更新驱动程序。
限制 NVIDIA GPU 的最大帧率
- 导航到 NVIDIA 控制面板 > 管理 3D 设置并将首选图形处理器设置为高性能 NVIDIA 适配器
- 在 NVIDIA 控制面板 > 管理 3D 设置 > 着色器缓存大小中禁用驱动程序着色器缓存,设置为禁用,按应用
- 将最大帧率设置为“60”,按应用
- 启动标题
这有帮助吗?