常见技术问题排查(Steam)

常规提示

如果游戏崩溃,请尝试以下步骤:

  1. 验证游戏文件。
  2. 禁用内置\集成 GPU。
  3. 将驱动程序更新到最新版本。
  4. 尝试以管理员身份运行游戏。
  5. 安装最新的 Windows 更新。
  6. 尝试使用 AMD 清理工具。
  7. 在 Windows 任务管理器中为 The Knightling 设置更高的优先级。
  8. 在启动游戏前尝试禁用所有控制器(方向盘、手柄、耳机,甚至键盘)。在某些情况下,它们可能导致意外问题。
  9. 在任务管理器中关闭所有可能使用麦克风和音频或提升性能的应用(如 Discord、Skype、MSI Afterburner 等),然后再启动游戏。
  10. 如果连接了多台显示器,尝试只保留一个主显示器。

防病毒设置

将整个游戏文件夹添加到Windows Defender 的排除项中。

如果使用其他杀毒软件,也请将该文件夹加入其例外列表。

更新音频驱动

  1. 右键单击 Windows 开始按钮 > 设备管理器。
  2. 展开 声音 -> 视频 -> 游戏控制器。
  3. 右键单击默认音频设备(例如 Realtek High Definition Audio)> 更新驱动程序。

其他提示

控制器未被检测到:

  1. 在 LIBRARY 中右键单击 The Knightling > Properties。
  2. 单击 Controller。
  3. 在 Override for The Knightling 中选择 Disable Steam Input。
  4. 关闭 CONTROLLER 窗口。

禁用 Steam 覆盖层:

  1. 进入 Steam > View > Settings > In-Game > 取消勾选“Enable the Steam overlay while in-game”
  2. 点击 OK

清除 Steam 下载缓存

清除下载缓存可以解决游戏无法下载或启动的问题。 请参阅此处的清除下载缓存指南。

这有帮助吗?