排查 Tempest Rising 崩溃问题

常规建议

如果游戏发生崩溃,请尝试以下步骤:

  1. 通过 Steam 验证游戏文件的完整性。
  2. 确保已安装最新的 Windows 和 BIOS 更新。
  3. 尝试以管理员身份运行游戏。
  4. 在 Windows 任务管理器中将 Tempest Rising 的进程优先级设置得更高。
  5. 如果连接了多台显示器,尝试只保留一个主显示器。
  6. 启动游戏前,在任务管理器中关闭所有可能占用麦克风、音频或用于性能增强的应用(如 Discord、Skype、MSI Afterburner 等)。
  7. 启动游戏前尝试禁用所有控制器(方向盘、手柄、耳机,甚至键盘)。在某些情况下,它们可能导致意外问题。

我们建议对显卡驱动进行彻底清理并全新安装最新版本。如果新版本仍未解决,尝试回退到旧版本。NVIDIA 推荐使用 Display Driver Uninstaller 进行干净卸载,您可以从它开始。

Windows Defender 防火墙

在 Windows Defender 防火墙中允许 Tempest Rising:

  1. 在 Windows 搜索栏中搜索“Windows Defender 防火墙”
  2. 在左侧选择“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”
  3. 向下滚动找到“TempestGame”,并勾选“专用”和“公用”
  4. 点击“确定”以保存更改

重新安装 Microsoft Visual C++ 运行时

  1. 卸载 Visual C++ 可再发行组件,然后分别下载并安装该程序的两个版本(x86 和 x64)。
  2. 务必下载适用于 64 位系统(即使您使用的是 x64 Windows 操作系统)和 32 位(x86)操作系统所需的组件,因为许多程序依赖这些文件。
  3. 确保已安装 DirectX.NET Framework

Steam 客户端设置

尝试清除 Steam 的下载缓存:

  1. 打开 Steam,点击页面右上角的“设置”。
  2. 选择“下载”选项。
  3. 点击“清除下载缓存”,并点击“确认”继续。

您也可以尝试更改 Steam 的一些设置来改善游戏体验:

  1. 在 Steam 中点击“库”(会显示您所有的游戏列表)。
  2. 右键点击 Tempest Rising。
  3. 在底部点击“属性”。
  4. 点击“设置启动选项”按钮。
  5. 在对话框中输入*-autoconfig*,然后点击“确定”。

如果问题仍在,尝试使用安全模式启动游戏:

  1. 重复上述步骤。
  2. 在对话框中输入*-safe*,然后点击“确定”。

如果上述方法均无效,请联系我们,我们会尽力提供帮助!

这有帮助吗?