报告问题

您可以通过下方的表单提交问题。请说明发生了什么、何时、何地，以及我们在本地重现该问题所需的步骤。

DxDiag

DxDiag 是 Microsoft 的一款工具，可用于查看并保存您的系统信息。它会收集有关设备的数据，以帮助排查问题。

1. 要创建 DxDiag 文件，在 Windows 中，选择“开始”，并在任务栏的搜索框中输入“dxdiag”。在结果中选择“dxdiag”。
2. 选择“保存所有信息”。这将创建一个可供您附加的 dxdiag.txt 文件。
3. 将其附加到您的请求中。

KSIVA

KSIVA 代码是一组与用户相关的代码，包含关于您连接情况的加密信息。它位于屏幕底部。请截屏并将其附加到您的报告中。