我们与 Easy Anti-Cheat 合作，帮助我们在 Insurgency: Sandstorm 中发现并封禁使用作弊软件、外挂或自定义脚本、破坏玩家体验的玩家。我们对作弊问题非常重视，感谢所有帮助我们打击这一问题的玩家。

什么是 Easy Anti-Cheat？

由 Epic Games 提供的 Easy Anti-Cheat（“EAC”）旨在预防、检测并封禁多人在线游戏中的作弊者。在 Sandstorm 运行时，它会识别玩家系统中的作弊软件，并对利用这些软件滥用游戏的账号采取封禁措施。

我必须安装 EAC 吗？

要游玩 Insurgency: Sandstorm，必须在您的电脑上与游戏一同安装 EAC。游玩我们的游戏即表示您同意我们的条款与条件，允许 EAC 在您游玩时监控并识别系统中的外挂和作弊软件。我们致力于发现并封禁在我们的游戏中使用作弊的玩家；为实现这一点，必须允许 EAC 运行。

启动 Insurgency: Sandstorm 时出现 EAC 错误代码！

如果您在游玩 Insurgency: Sandstorm 时遇到 EAC 错误代码，我们建议您首先验证游戏文件的完整性。若仍未解决，请提交工单，并务必附上相关截图或崩溃日志。

我被 EAC 封禁了！该怎么办？

EAC 在您的系统上发现了作弊软件、不受信任和/或未知的系统文件、调试器或其他可疑软件，或者您可能使用了导致被标记的自定义脚本。尽管 Easy Anti-Cheat 是我们用于提升用户体验的出色工具，某些外挂有时仍可能漏网，极少数情况下也可能出现误判。如果您认为此次封禁为误封，请在此提交封禁申诉并提交工单。

请注意，EAC 对作弊实行零容忍政策。请定期扫描系统以查找病毒和可疑文件——不要从不可信网站下载文件。

我发现了 Sandstorm 的外挂或作弊者！

如果您要举报 Insurgency: Sandstorm 的在售/可下载外挂，请附上相关网站的链接。如果您遇到疑似使用外挂或作弊的玩家，请在主菜单的“历史记录”部分获取该场比赛的回放 ID，并将其包含在您的报告中。请务必先观看回放，并在报告中注明该玩家疑似使用作弊的约略时间点。

如何查找回放 ID 和 Steam ID：

• 在主菜单中选择“历史记录”
• 将鼠标悬停在回放上，点击“复制 ID”，并将其粘贴到你的报告中。
• 启动回放，进入记分板，点击可疑玩家的名字并选择“复制 Steam ID”。然后将其粘贴到你的报告中。

如果有玩家利用游戏机制进行让人感觉不公平但不一定属于外挂的行为（卡出生点、利用越界区域等），请截取屏幕或录制视频，并附上情况说明，通过支持工单发送给我们的团队，以便我们复现并解决该问题。

我们为 Insurgency: Sandstorm 倾注了大量努力，力求为所有玩家提供平衡的游戏体验，我们的团队也对作弊问题极为重视。感谢各位一直以来协助我们打击游戏内作弊行为的玩家，也希望随着我们与 EAC 的持续合作，能将使用外挂的玩家数量降至最低。