可下載內容疑難排解

如果你不確定附加內容是否已正確安裝，或下載後在遊戲中未顯示，我們建議依照以下步驟進行。

一般

• 請確認 DLC 的使用授權與你的帳戶所屬國家相同。若國家不同，DLC 可能不相容。
• 請確定你已連結至正確帳戶，並以最初購買該內容的個人檔案登入。
• 請務必驗證你的遊戲檔案完整性。
• 你可能需要更新主機或市集/商店。例如，若下載被中斷，可能需要先安裝更新後才能完成下載。
• 請注意，某些包含在季票中的 DLC（以及一般情況下的部分 DLC）可能需要透過市集另行下載，或以 0 元「再次購買」。找到該內容後請嘗試下載；若未顯示下載選項，代表系統未偵測到你已購買。若該項目已購買或應包含於你的季票，請聯絡市集客服。
• 嘗試重新安裝遊戲或 DLC（強烈建議將各個 DLC 分別安裝/重裝）。若本文步驟無效，請刪除後重新安裝遊戲與 DLC。
• 若無法透過市集安裝 DLC，請確認你的硬碟與主機有足夠的可用儲存空間。前往商店頁面查看此下載所需的最小儲存空間。

PlayStation

PlayStation 5 主機：

• 前往 設定 > 使用者與帳戶 > 其他 > 還原授權。
• 選擇 還原 並等待作業完成，然後再嘗試重新存取你的內容。

若項目顯示可下載但無法安裝，請依下列步驟操作：

• 關閉你的 PlayStation。
• 拔掉電源線。
• 等待一分鐘。
• 重新接上電源線並重啟主機。

Xbox

• 查看 Xbox 服務狀態頁面。若看到任何服務有警示，展開該服務，向下捲動至 通知，並登入以在服務恢復運作時收到訊息。
• 嘗試還原遊戲的授權。Xbox > Games & Apps > John Carpenter’s Toxic Commando > Install All.

以下是檢查是否全部正確安裝的指南：

• 前往 Microsoft Store。
• 找到 John Carpenter’s Toxic Commando - DLC。
• 進入該 DLC 的頁面並稍候，頁面上應該會有一個 管理 按鈕。
• 按下 管理 並稍候——Xbox 會還原授權，之後你就能下載 DLC 內的所有項目。

針對遊戲附加內容與其他 DLC，請先到你的資料庫檢查：

• 在我的 Games & Apps 中，反白選取該遊戲（但不要開啟）。
• 按下控制器上的 功能表 按鈕，然後選擇 管理 遊戲與附加內容。
• 選擇遊戲磁貼，然後勾選你想安裝的每個項目。
• 選擇安裝以確認安裝。

還是無法解決？

請就你的問題聯絡遊戲發行商 Focus Entertainment 支援。