Як виправити проблеми з підключенням у Space Marine 2 на PS5
Якщо Space Marine 2 на PS5 не підключається, від’єднує вас посеред матчу або показує код помилки, зазвичай консоль зберігає застарілі мережеві дані або пошкоджену локальну базу даних із попереднього сеансу. Три кроки нижче очищають і те, й інше; вони перелічені в порядку зростання часу виконання.
Якщо ви ще не виконали перевірки на головній сторінці підключення, почніть звідти: → Як усунути проблеми з підключенням у Space Marine 2
Симптоми
Код помилки з’являється під час запуску гри або входу в мультиплеєр
Вас від’єднує посеред Operations або Siege
Підбір гравців триває, але сесію так і не знаходить.
Проблема почалася після оновлення системи або збою консолі
Очистіть системний кеш. Утримуйте кнопку живлення на передній панелі консолі, доки вона не подасть другий звуковий сигнал, потім відпустіть. Дочекайтеся повного вимкнення консолі — індикатор перестане блимати. Від’єднайте кабель живлення ззаду, зачекайте 30 секунд, потім під’єднайте його назад і запустіть консоль у звичайному режимі. Системний кеш очищається під час запуску. Це не те саме, що перевести консоль у режим спокою, і режим спокою цього не зробить.
Змініть свій DNS. DNS вашого провайдера повільно або некоректно розпізнає наші сервери для значної частини гравців. Натомість використовуйте Cloudflare або Google. Відкрийте Налаштування → Мережа → Налаштування → Налаштувати підключення до Інтернету. Виберіть свою мережу → Додаткові налаштування → Налаштування DNS → Вручну. Встановіть первинний DNS на
1.1.1.1і вторинний на1.0.0.1для Cloudflare, або8.8.8.8і8.8.4.4для Google. Збережіть і протестуйте підключення, потім запустіть гру.Перебудуйте базу даних. Це відновить індекс встановленого вмісту на консолі. Процес триває довше, ніж очищення кешу, і не видаляє ваші ігри чи збереження. Повністю вимкніть консоль, як у кроці 1. Утримуйте кнопку живлення, доки не почуєте другий звуковий сигнал — приблизно через сім секунд — щоб запустити в Безпечному режимі. Під’єднайте контролер за допомогою USB-кабелю та натисніть кнопку PS. Виберіть Очистити кеш і перебудувати базу даних → Перебудувати базу даних. Дочекайтеся завершення — на заповненому диску це може зайняти чимало часу.
Досі не підключається?
Надішліть нам звіт із зазначенням вашого регіону, інтернет-провайдера, точного коду помилки (якщо він з’являвся) та чи працює гра на точці доступу телефону.
Повідомити про проблему з підключенням → Повідомити про проблему з підключенням у Space Marine 2