Space Marine 2 Desteği ile Nasıl İletişime Geçilir
Çoğu sorun, bizim yanıtlamamızdan daha hızlı çözüm sunan bir rehbere sahiptir. Sorununuzun ait olduğu alanı aşağıda bulun, rehberi adım adım uygulayın ve sorun hala devam ediyorsa sonundaki bildirim formunu kullanın. Doğru rehberden gönderilen bildirimler, ayrıntılar zaten eklenmiş olarak doğru ekibe ulaşır.
Çökme veya Düşük Performans. Oyun çöküyor, donuyor, açılmıyor ya da kötü çalışıyor. Buna masaüstüne çökme, alt-tab sonrası donmalar, düşük kare hızı ve PC, PS5 ve Xbox Series X|S'te takılmalar dahildir. Şuraya gidin Space Marine 2'de Çökme Nasıl Giderilir.
Bağlantı. Bağlanamıyor, maçlardan atılıyor veya bir hata kodu görüyorsunuz. Buna CSF, N-2, N-10 ve N-14, Mods Detected hatası, maç sırasında bağlantı kopmaları ve bir arkadaşınıza katılamama dahildir. Şuraya gidin Space Marine 2 Bağlantı Sorunları Nasıl Giderilir.
Eksik Ödüller veya DLC. Bir ödül, para birimi, ilerleme veya DLC eksik. Buna Övgüler ve Tedarik Puanları, Twitch drop'ları, kilitli görünen satın alınmış eklentiler ve geriye gitmiş ilerleme dahildir. Şuraya gidin Space Marine 2'de Eksik Ödüller veya DLC Nasıl Geri Alınır.
PROS. Bir PROS hesabını bağlamanız, bağlantısını kaldırmanız veya kurtarmanız ya da kaydınızı taşımanız gerekiyor. Buna platform hesabınızı PROS'a bağlamak, Twitch drop'larını talep etmek ve kayıt dosyalarını platformlar arasında aktarmak dahildir. Şuraya gidin Space Marine 2'yi bir PROS Hesabına Nasıl Bağlarsınız.
Oyuncu Bildir. Bir oyuncuyu bildirmek istiyorsunuz veya yasaklandınız. Buna ihlalin ne olduğu, bir bildirimin nasıl gönderileceği ve cezaların ne kadar sürdüğü dahildir. Şuraya gidin Space Marine 2'de Bir Oyuncu Nasıl Bildirilir.
Hata. Bir oynanış hatası buldunuz ve bunu bildirmek istiyorsunuz. Şuraya gidin Oynanış Hatası Bildirim Formu.
Geri Bildirim. Fikirlerinizi değerlendirmeleri için geliştiricilerle paylaşmak istiyorsunuz. Şuraya gidin Geri Bildirim Formu.
Bize yazmadan önce
KSID kodunuzu hazır bulundurun. Bu, oturumunuzu tanımlayan benzersiz bir koddur ve çökme, performans, bağlantı ve diğer durumlarda ilk sorduğumuz şeydir. Oyunda duraklatma menüsünü açın ve ekranın sol alt köşesine bakın.
Soruna ait bir ekran görüntüsü veya kısa bir video, en az bir soru turunu atlamamızı sağlar.
Yeni güncellemeler, hotfix'ler, yamalar veya ulusal tatiller sırasında yanıt süreleri biraz daha uzun olabilir.