İndirilebilir İçerik (DLC) Sorun Giderme

İndirmenin ardından ek içeriğin doğru şekilde kurulup kurulmadığından emin değilseniz veya oyunda görüntülenmiyorsa, aşağıdaki adımları izlemenizi öneririz.

Genel

• DLC'nin hesabınızla aynı ülkede kullanım için lisanslandığından emin olun. Ülkeler farklıysa, DLC uyumsuz olabilir.
• İçeriği ilk satın alan hesaba bağlı olduğunuzdan ve o profille oturum açtığınızdan emin olun.
• Oyun dosyalarınızın bütünlüğünü doğruladığınızdan emin olun.
• Konsolunuzu veya mağazayı güncellemeniz gerekebilir. Örneğin, indirmeniz yarıda kesildiyse, indirme tamamlanmadan önce bir güncelleme yüklemeniz gerekebilir.
• Sezon Bileti'ne dahil olan ve genel olarak bazı DLC'lerin mağaza üzerinden ek bir indirme veya (ücretsiz) satın alma gerektirebileceğini unutmayın. İçeriği bulduktan sonra indirmeyi deneyin. İndirme seçeneği görünmüyorsa, öğe satın alınmış olarak algılanmıyor demektir. Öğe satın alındıysa veya Sezon Biletinize dahil olması gerekiyorsa, lütfen mağaza desteğiyle iletişime geçin.
• Oyunu veya DLC'yi yeniden yüklemeyi deneyin (DLC'leri ayrı ayrı yüklemenizi/yeniden yüklemenizi şiddetle öneririz). Makaledeki adımlar işe yaramazsa, oyunu ve DLC'yi silip yeniden yükleyin.
• DLC mağaza üzerinden yüklenmiyorsa, diskinizde ve konsolunuzda yeterli depolama alanı olduğundan emin olun. İndirmeniz için gereken asgari depolama alanını öğrenmek üzere mağazayı ziyaret edin.

PlayStation

PlayStation 5 konsolu:

• Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Diğer > Lisansları Geri Yükle bölümüne gidin.
• Geri Yükle'yi seçin ve işlem tamamlanana kadar bekleyin, ardından içeriğinize yeniden erişmeyi deneyin.

Öğe indirilebilir olarak görüntüleniyor ancak yüklenemiyorsa, şu adımları izleyin:

• PlayStation'ınızı kapatın.
• Güç kablosunu çıkarın.
• Bir dakika bekleyin.
• Güç kablosunu yeniden takın ve konsolu yeniden başlatın.

Xbox

• Xbox durum sayfasını kontrol edin. Uyarı gösteren hizmetler görürseniz, hizmeti genişletin, Bildirimler bölümüne gidin ve hizmet tekrar çalıştığında mesaj almak için oturum açın.
• Oyunun lisanslarını geri yüklemeyi deneyin. Xbox > Oyunlar ve Uygulamalar > John Carpenter’s Toxic Commando > Tümünü Yükle.

Her şeyin doğru şekilde kurulup kurulmadığını kontrol etme kılavuzu:

• Microsoft Store'a gidin.
• John Carpenter’s Toxic Commando - DLC'yi bulun.
• DLC sayfasına gidin ve bekleyin; bir Yönet düğmesi olmalıdır.
• Yönet'e basın ve bekleyin - Xbox lisansları geri yükleyecek ve DLC içindeki her şeyi indirebileceksiniz.

Oyun eklentileri ve diğer DLC'ler için kontrol etmeniz gereken ilk yer kitaplığınızdır:

• Oyunlarım ve Uygulamalarım içinde, oyunun üzerine gelin (ancak seçmeyin).
• Kumandanızdaki Menü düğmesine basın ve ardından Oyunu ve eklentileri yönet'i seçin.
• Oyun kutucuğunu seçin ve ardından yüklemek istediğiniz öğeler için her bir onay kutusunu işaretleyin.
• Kurulumu onaylamak için Yükle'yi seçin.

Hiçbiri İşe Yaramadı mı?

Lütfen sorunuzla ilgili olarak oyunun yayıncısı olan Focus Entertainment desteği ile iletişime geçin.