Insurgency: Sandstorm’da oyuncularımızın deneyimini bozan hile yazılımları, hack’ler veya özel betikler kullanan oyuncuları tespit edip yasaklamamıza yardımcı olması için Easy Anti-Cheat ile iş birliği yaptık. Hile konusunu son derece ciddiye alıyoruz; bu sorunla mücadelede bize yardım eden tüm hayranlarımıza teşekkür ederiz.

Easy Anti-Cheat nedir?

Epic Games tarafından sunulan Easy Anti-Cheat ("EAC"), çevrimiçi çok oyunculu oyunlarda hileyi önlemek, tespit etmek ve hile yapanları yasaklamak için tasarlanmıştır. Sandstorm çalışırken oyuncuların sistemlerindeki hile yazılımlarını tespit eder ve bunları kullanarak oyunu kötüye kullanan hesapları yasaklar.

EAC’yi yüklemek zorunda mıyım?

Insurgency: Sandstorm oynamak için bilgisayarınıza oyunla birlikte EAC’nin de kurulmuş olması gerekir. Oyunlarımızı oynadığınızda, oyun oynarken sisteminizdeki hack ve hile yazılımlarını izleyip tespit etmesine izin vermek için Şartlar ve Koşullarımızı kabul etmiş olursunuz. Oyunumuzda hile kullanan oyuncuları bulup yasaklama konusunda kararlıyız ve bunun için EAC’nin çalışmasına izin verilmelidir.

Insurgency: Sandstorm’u başlatırken EAC hata kodları alıyorum!

Insurgency: Sandstorm oynarken EAC hata kodlarıyla karşılaşıyorsanız, öncelikle oyun dosyalarınızın bütünlüğünü doğrulamanızı öneririz. Bu işe yaramazsa lütfen destek talebi gönderin ve ekran görüntülerini veya çökme günlüklerini eklediğinizden emin olun.

EAC tarafından banlandım! Ne yapmalıyım?

EAC, sisteminizde hile yazılımı, güvenilmeyen ve/veya bilinmeyen sistem dosyaları, hata ayıklayıcılar ya da başka şüpheli yazılımlar bulmuş olabilir veya sizi işaretlenmeye yol açan özel betikler kullanmış olabilirsiniz. Easy Anti-Cheat, ekip olarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullandığımız harika bir araç olsa da bazen bazı hack’ler gözden kaçabilir ve nadiren de haksız işlemler gerçekleşebilir. Bunun bir hata sonucu verilen bir ban olduğunu düşünüyorsanız, buradan ban itirazı yapın ve bir talep gönderin.

Lütfen EAC’nin hileye karşı sıfır tolerans politikası olduğunu unutmayın. Sistemlerinizi düzenli olarak virüsler ve şüpheli dosyalar için taradığınızdan emin olun — güvenilir olmayan sitelerden dosya indirmeyin.

Sandstorm için bir hile veya hile yapan bir oyuncu buldum!

Insurgency: Sandstorm için satılan/indirilen bir hileyi bildiriyorsanız, lütfen ilgili sitenin bağlantısını ekleyin. Hack veya hile kullandığından şüphelendiğiniz bir oyuncuyla karşılaşırsanız, ana menünün Geçmiş bölümünden maçın tekrar kimliğini (replay ID) alın ve raporunuza ekleyin. Önce tekrarı izlediğinizden ve oyuncunun hile kullandığının görülebildiği yaklaşık zamanı da rapora dahil ettiğinizden emin olun.

Tekrar kimliği (replay ID) ve Steam ID nasıl bulunur:

• Ana menüden “Geçmiş”i seçin
• Tekrarın üzerine fareyi getirin, ardından “ID’yi Kopyala”ya tıklayın ve raporunuza yapıştırın.
• Tekrarı başlatın, skor tablosuna gidin, ardından şüpheli oyuncunun adına ve “Steam ID’yi Kopyala”ya tıklayın. Daha sonra bunu raporunuza yapıştırın.

Bir oyuncu oyun mekaniğini istismar ediyor ve adil olmayan bir şey yapıyor ancak mutlaka hack kullanmıyorsa (spawn kampı yapmak, sınır dışı alanları istismar etmek gibi), lütfen neler olduğunu açıklayan bir notla birlikte ekran görüntüsü veya video alın ve sorunu yeniden oluşturup ele alabilmemiz için bunu destek talebi aracılığıyla ekibimize gönderin.

Tüm oyuncular için dengeli bir oyun deneyimi sunmak amacıyla Insurgency: Sandstorm üzerinde çok çalıştık ve ekibimiz hileyi çok ciddiye almaktadır. Oyundaki hilecileri engellememize yardımcı olan oyuncularımıza minnettarız ve EAC ile çalışmaya devam ettikçe hack kullanan oyuncu sayısını en aza indirebilmeyi umuyoruz.