หาก Space Marine 2 เด้งกลับไปที่แดชบอร์ด Xbox ระหว่าง Operations, Siege หรือ PvP ค้างกลางภารกิจ หรือคอนโซลปิดตัวเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ โดยเริ่มจากวิธีแก้ที่เร็วที่สุดไปจนถึงวิธีที่ใช้เวลานานที่สุด.

1. ปิด–เปิดคอนโซลแบบเต็ม (Power cycle)
การปิด–เปิดแบบเต็มจะล้างหน่วยความจำชั่วคราวที่อยู่เบื้องหลังปัญหาแครชส่วนใหญ่; การให้คอนโซลเข้าสู่โหมดสลีปไม่ช่วย กดปุ่มเพาเวอร์ที่ด้านหน้าคอนโซลค้างไว้ 10 วินาทีจนเครื่องปิด ถอดสายไฟ รอ 2 นาที จากนั้นเสียบกลับและเปิดคอนโซล

2. ตรวจสอบการอัปเดตเกมและระบบ
ความไม่ตรงกันของเวอร์ชันหลังอัปเดตแพตช์อาจทำให้เกมแครชตอนเปิดและระหว่างการจับคู่ผู้เล่น เปิด Guide → My games & apps → See all → Manage → Updates สำหรับซอฟต์แวร์ระบบ ไปที่ Profile & system → Settings → System → Updates.

3. ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป
คอนโซลจะปิดตัวหรือแครชเมื่ออุณหภูมิเกินระดับที่ปลอดภัย เว้นที่ว่างรอบตัวเครื่องทุกด้าน 10–15 ซม., อย่าวางคอนโซลไว้ในตู้ปิด, วางตัวเครื่องในแนวตั้งบนพื้นผิวแข็งและเรียบ แทนการวางบนพรมหรือบนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น, และเป่าฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศด้วยลมอัดในขณะที่คอนโซลดับและถอดปลั๊กอยู่.

4. ติดตั้งเกมใหม่
การติดตั้งใหม่จะทดแทนไฟล์เกมทุกไฟล์ รวมถึงไฟล์ที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถซ่อมแซมได้ ความคืบหน้าของคุณถูกเก็บไว้ในบัญชีและในการบันทึกบนคลาวด์ ไม่ได้อยู่ในไฟล์เกม ไฮไลต์เกม → กดปุ่ม Menu → Manage game and add-ons → Uninstall all จากนั้นติดตั้งใหม่จาก Full library → Owned games.


ยังแครชอยู่ไหม?

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?