หาก Space Marine 2 เด้งกลับไปที่หน้าจอหลักของ PS5 ค้างระหว่างภารกิจ หรือคอนโซลปิดตัวเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ โดยเริ่มจากวิธีที่แก้ได้เร็วที่สุดไปจนถึงวิธีที่ใช้เวลานานที่สุด

1. ปิด–เปิดคอนโซลใหม่ (Power cycle)
การปิด–เปิดเครื่องแบบเต็มขั้นตอนจะล้างหน่วยความจำชั่วคราวที่อยู่เบื้องหลังการแครชส่วนใหญ่ และโหมดพักเครื่อง (Rest Mode) ไม่ได้ทำเช่นนี้ กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้จนกว่าเครื่องจะปิดสนิท รอจนกว่าไฟแสดงสถานะจะหยุดกระพริบ ถอดปลั๊กสายไฟ รอ 2 นาที จากนั้นเสียบกลับและเปิดคอนโซล

2. ตรวจสอบการอัปเดตของเกมและระบบ
ความไม่ตรงกันของเวอร์ชันหลังแพตช์อาจทำให้แครชตอนเปิดเกมและระหว่างการจับคู่ ไฮไลต์เกมในไลบรารีของคุณ → กด Options → Check for Update สำหรับซอฟต์แวร์ระบบ ให้ไปที่ Settings → System → System Software → System Software Update and Settings

3. ล้างแคชและสร้างฐานข้อมูลใหม่
วิธีนี้จะซ่อมแซมฐานข้อมูลระบบที่เสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดการแครชแบบไม่มีรูปแบบชัดเจน ปิด PS5 ให้สนิท — ห้ามใช้โหมดพักเครื่อง — แล้วกดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้จนได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง ประมาณเจ็ดวินาที เพื่อเข้าสู่ Safe Mode เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB และกดปุ่ม PS จากนั้นเลือก Clear Cache and Rebuild Database → Clear System Software Cache และเมื่อเสร็จแล้วให้รัน Rebuild Database ด้วย เกมและข้อมูลบันทึกของคุณจะไม่ถูกลบ

4. ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป
PS5 จะปิดหรือแครชเมื่ออุณหภูมิเกินระดับปลอดภัย เว้นระยะช่องว่างรอบเครื่องทุกด้าน 10–15 ซม. และอย่าวางไว้ในตู้ปิด วางบนพื้นผิวเรียบและแข็ง ไม่ใช่พรมหรือบนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น และเป่าฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศด้วยลมอัด ในขณะที่เครื่องปิดและถอดปลั๊กอยู่

5. ติดตั้งเกมใหม่
การติดตั้งใหม่จะแทนที่ไฟล์เกมทั้งหมด รวมถึงไฟล์ที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถซ่อมแซมได้ ความคืบหน้าของคุณถูกเก็บไว้ในบัญชีและในระบบบันทึกบนคลาวด์ ไม่ได้อยู่ในไฟล์เกม ไปที่ Settings → Storage → Games and Apps เลือกเกม → Delete แล้วติดตั้งใหม่จาก Game Library


ยังแครชอยู่ไหม?

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?