การแก้ไขปัญหา DLC

เคล็ดลับทั่วไป

หากคุณพบปัญหา DLC ไม่ปรากฏในเกม เราแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ลองรีสตาร์ทเกม ทุกครั้งที่คุณเปิดเกม เราจะตรวจสอบ DLC ของคุณ อยู่ในเกมเป็นเวลา 10-15 นาทีเพื่อให้ DLC โหลด อาจต้องลองหลายครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ด้วยโปรไฟล์ที่ซื้อเนื้อหานี้ตั้งแต่แรก

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมแล้ว

• คุณอาจต้องอัปเดตคอนโซลหรือมาร์เก็ตเพลสของคุณ ตัวอย่างเช่น หากการดาวน์โหลดของคุณถูกยกเลิก คุณอาจต้องติดตั้งการอัปเดตก่อนจึงจะดาวน์โหลดให้เสร็จสมบูรณ์ได้

• ลองติดตั้งเกมหรือ DLC ใหม่ (เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ติดตั้ง/ติดตั้ง DLC ใหม่แยกกัน ไม่ใช่พร้อมกับการดาวน์โหลดชุดรวม Season Pass) หากขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความใช้ไม่ได้ผล ให้ลบและติดตั้งเกมและ DLC ใหม่

การแก้ไขปัญหา DLC บน PS5

หลังจากซื้อ DLC ผ่าน Year Pass โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ไปที่หน้าร้านค้า PlayStation Store ของ Insurgency: Sandstorm

2. ค้นหา Year Pass ที่คุณซื้อ

3. เลือกแต่ละชุดรวมจาก Year Pass แล้วเลือกตัวเลือก "เพิ่ม"

การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหา และ DLC ควรพร้อมใช้งานในเกม รายการชุดรวมที่อยู่ใน Year Pass จะแสดงอยู่ในหน้า Year Pass นอกจากนี้ ขั้นตอนนี้ใช้กับชุดรวมเท่านั้น ไม่ใช้กับ Year Pass เอง

การแก้ไขปัญหา DLC บน PS4/PS5

หากเนื้อหา DLC ยังคงหายไปหรือถูกล็อกในเวอร์ชัน PS5 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผ่านเวอร์ชัน PS4:

1. ไฮไลต์เกมบนหน้าจอหลักหรือคลังเกมของ PS5

2. เลือกปุ่มจุดสามจุด (...) ถัดจาก เล่นเกม

3. เลือก เลือกเวอร์ชัน แล้วเลือกเวอร์ชัน PS4

4. ดาวน์โหลดและเปิดใช้เวอร์ชัน PS4 เพื่อปลดล็อกเนื้อหา DLC ทั้งหมด