Как исправить проблемы с подключением в Space Marine 2 на Xbox
Если Space Marine 2 не подключается на Xbox Series X или Series S, выбрасывает посреди матча или показывает код ошибки, консоль обычно сохраняет устаревшую конфигурацию сети. Три шага ниже очищают её — в порядке увеличения времени, которое они занимают.
Если вы ещё не пробовали проверки на основной странице подключения, начните с неё: → Как исправить проблемы с подключением в Space Marine 2
Симптомы
Код ошибки появляется при запуске или входе в мультиплеер
Вас выбрасывает посреди Операций или Осады
Подбор игроков идёт, но сессию так и не находит
Проблема началась после обновления системы или сбоя консоли
Очистите альтернативный MAC-адрес. Консоль хранит сетевой идентификатор, который может оставаться повреждённым даже после устранения исходной проблемы. Очистка заставит консоль согласовать новое подключение с вашим роутером. Откройте Настройки → Общие → Сетевые настройки → Дополнительные настройки → Альтернативный MAC-адрес → Очистить. Консоль перезапустится сама. Дождитесь, пока она полностью загрузится, прежде чем запускать игру.
Измените DNS. DNS вашего провайдера для значительной части игроков медленно или неверно разрешает адреса наших серверов. Вместо этого используйте Cloudflare или Google. Откройте Настройки → Общие → Сетевые настройки → Дополнительные настройки → Настройки DNS → Вручную. Укажите основной DNS как
1.1.1.1, а вторичный — как1.0.0.1для Cloudflare, или8.8.8.8и8.8.4.4для Google. Подтвердите каждое значение, затем запустите игру.Выполните полный цикл питания. Это очищает временное хранилище консоли, которое при обычной перезагрузке остаётся нетронутым. Удерживайте кнопку питания на передней панели консоли десять секунд, пока она полностью не выключится. Отсоедините кабель питания сзади, подождите 30 секунд, затем подключите его обратно и нажмите кнопку питания, чтобы запустить консоль. Анимация запуска подтверждает, что цикл питания выполнен — если консоль загружается сразу на главный экран без неё, цикл не сработал, и стоит попробовать ещё раз.
По-прежнему не подключается?
Отправьте нам отчёт с вашим регионом, вашим интернет-провайдером, точным кодом ошибки (если он появился) и указанием, работала ли игра через точку доступа телефона.
Сообщить о проблеме с подключением → Сообщить о проблеме с подключением в Space Marine 2