Проблемы с подключением SnowRunner
SnowRunner использует P2P (peer-to-peer) соединение, в отличие от большинства многопользовательских игр. Вкратце, при таком соединении один из игроков становится сервером (хостом) для всех остальных игроков - они подключаются напрямую к этому компьютеру, и вся информация о сессии хранится на нем. Этот тип соединения имеет как плюсы, так и минусы. Один из недостатков заключается в том, что такое соединение сильно зависит от настроек вашего интернет-соединения. Оно может быть заблокировано настройками вашего интернет-провайдера, роутера, брандмауэра, антивируса и другого программного обеспечения, которое может вмешиваться в ваше соединение.
Порты
Пожалуйста, убедитесь, что следующие порты открыты на вашем роутере и в брандмауэре (для всех игроков в кооперативе):
- TCP: 11700-11710
- UDP: 48800-48810
Чтобы открыть порты в брандмауэре, выполните следующие действия:
- Найдите Windows Defender Firewall с расширенной безопасностью;
- Откройте Входящие правила и нажмите "Новое правило..." на правой стороне окна;
- Создайте правило SR1: Порт > TCP > Определенные локальные порты 11700-11710 > Разрешить соединение;
- Создайте правило SR2: Порт > UDP > Определенные локальные порты 48800-48810 > Разрешить соединение;
- Откройте Исходящие правила и выполните предыдущие два шага с открытием портов.
Вот общий гид по открытию портов на вашем роутере. Если ваше устройство подключено через Wi-Fi, попробуйте подключить его напрямую с помощью LAN-кабеля. Также убедитесь, что SnowRunner добавлен в исключения антивируса.
Типы NAT
Network Address Translation (NAT) - это способность роутера переводить публичный IP-адрес в частный IP-адрес и наоборот. Это добавляет безопасность сети, скрывая частные IP-адреса от внешнего мира.
Существует несколько типов NAT:
- Тип 1 (Открытый): Система напрямую подключена к Интернету (без роутера или брандмауэра), и у вас не должно быть проблем с подключением к другим системам;
- Тип 2 (Умеренный): Система правильно подключена через роутер, и у вас не будет проблем;
- Тип 3 (Строгий): Система подключена через роутер без открытых портов или настройки DMZ, и у вас могут возникнуть проблемы, связанные с подключением или голосовым чатом.
Для достижения наилучшего игрового опыта у вас должны быть NAT Типы 1 или 2. Подключение вашего оборудования напрямую к интернет-кабелю или включение UPnP на вашем роутере должно помочь достичь наилучшего соединения. Кроме того, вам может понадобиться перенаправление портов.
Альтернативный MAC-адрес (Xbox)
Очистите альтернативный MAC-адрес, следуя этим шагам:
- Откройте Xbox Guide, нажав кнопку гида на контроллере и выбрав Настройки.
- Выберите Сетевые настройки.
- Выберите Дополнительные настройки.
- В разделе Изменить настройки выберите Альтернативный MAC-адрес.
- Выберите Очистить.
- Разрешите консоли перезагрузиться, когда будет предложено.
Если проблема сохраняется, убедитесь, что вы сделали все правильно, и свяжитесь с вашим интернет-провайдером и проверьте информацию о портах, они могут быть закрыты с их стороны. Переход на статический IP-адрес должен решить проблему, если у вас динамический IP-адрес. Другим решением может быть использование VPN. Вы всегда можете попробовать бесплатный VPN-сервис, чтобы протестировать и посмотреть, работает ли он.