Сбои RoadCraft
Общие советы
Пожалуйста, попробуйте следующие шаги, если игра вылетает:
- Проверьте целостность файлов игры (в Epic Games Store или Steam).
- Отключите встроенную/интегрированную видеокарту (GPU).
- Обновите драйверы до последней версии.
- Попробуйте запуск игры от имени администратора.
- Установите последние обновления Windows.
- Попробуйте использовать AMD Clean Up Utility.
- Отключите Image Sharpening в NVIDIA GeForce Experience.
- Отключите Fullscreen Optimizations.
- Попробуйте установить более высокий приоритет для SnowRunner в Диспетчере задач Windows.
- Попробуйте отключить все контроллеры (рули, геймпады, наушники и даже клавиатуру) перед запуском игры. В некоторых случаях они могут вызывать непредвиденные проблемы.
- Закройте в Диспетчере задач все приложения, которые могут использовать микрофон и звук или влиять на производительность (Discord, Skype, MSI Afterburner и др.) перед запуском игры.
- Если у вас подключено несколько мониторов, попробуйте оставить только один основной.
Мы рекомендуем полностью очистить драйверы видеокарты и заново установить их последнюю версию. Если новая версия не помогает, попробуйте одну из более старых. NVIDIA рекомендует Display Driver Uninstaller для чистого удаления — возможно, стоит начать с неё.
Конфигурация DirectX 11
Если вы играете в Epic Games:
- Перейдите в C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
- Найдите файл, соответствующий SnowRunner ("72E..." файл формата ITEM).
- Откройте по очереди файлы в этой папке, пока не найдёте тот, в котором SnowRunner.exe указан как "LaunchExecutable". Эти файлы можно открыть в Блокноте (Notepad).
- Найдите строку "LaunchExecutable" в файле.
- Впишите "-DX11" в "LaunchCommand" (должно получиться так: "LaunchCommand": "-DX11").
- Попробуйте запустить игру. Если проблема сохраняется, переустановите DirectX 11.
Если вы играете в Steam:
- В Steam нажмите пункт "Library" (откроется полный список ваших игр).
- Щёлкните правой кнопкой мыши по SnowRunner.
- Внизу будет пункт "Properties".
- Нажмите кнопку "Set Launch Options".
- В диалоговом окне введите -dx11 или -d3d11 и нажмите OK.
Переустановка Microsoft Visual C++ Runtime
- Удалите Visual C++ Redistributable, затем скачайте обе версии (x86 и x64) этой программы и установите их по отдельности.
- Важно установить компоненты как для 64‑битной системы (даже если у вас x64 Windows), так и для 32‑битной (x86), поскольку многие программы используют эти библиотеки.
- Убедитесь, что у вас установлены DirectX и .NET Framework.
Настройка клиента Steam
Попробуйте очистить кэш загрузок Steam:
- Откройте Steam и перейдите во вкладку Settings в правом верхнем углу.
- Нажмите Downloads.
- Нажмите Clear Download Cache и подтвердите действием, нажав Confirm.
Вы также можете изменить настройки Steam, чтобы улучшить игровой опыт:
- В Steam нажмите пункт "Library" (откроется полный список ваших игр).
- Щёлкните правой кнопкой мыши по SnowRunner.
- Внизу будет пункт "Properties".
- Нажмите кнопку "Set Launch Options".
- В диалоговом окне введите -autoconfig и нажмите OK.
Если проблема сохраняется, попробуйте запустить игру с опцией Safe Launch:
- Повторите те же действия, что и выше.
- В диалоговом окне введите -safe и нажмите OK.
Кэш Epic Games Launcher
Вы также можете попробовать очистить кэш Epic Games Launcher:
- Закройте Epic Games Launcher, щёлкнув правой кнопкой мыши по значку в системном трее в правом нижнем углу и выбрав Exit.
- Нажмите клавиши Windows + R и введите "%localappdata%", чтобы открыть окно Проводника.
- Откройте папку Epic Games Launcher.
- Откройте папку Saved.
- Перейдите в папку "webcache" и удалите её.
- Перезагрузите компьютер и запустите Epic Games Launcher.
Общие советы для консолей
- Проверьте наличие обновлений игры и установите их, если они есть.
- Очистите кэш консоли (см. руководство для вашей платформы).
- Если предыдущие шаги не помогли, переустановите игру.
- В крайнем случае создайте резервную копию сохранений и выполните сброс консоли (Xbox Guide, PlayStation Guide). Обратите внимание, что сброс консоли удалит все данные, сохранённые в памяти консоли.
Это было полезно?