Выполнение команды Traceroute в Insurgency

При устранении неполадок с задержкой или сетевыми проблемами мы можем попросить вас предоставить нам результат Traceroute. Результат Traceroute отображает путь маршрута и измеряет задержки передачи пакетов через сеть Интернет-протокола. Прикрепление файла tracert.txt к вашему запросу позволит нам увидеть пошаговый путь подключения/назначения IP и в конечном итоге поможет нам определить причину сетевой проблемы.

• В поле поиска Windows введите cmd.
• Щелкните правой кнопкой мыши на «Командная строка» или «CMD.exe» и выберите «Запуск от имени администратора».
• После открытия консоли введите команду tracert [ip] > c:\tracert.txt и нажмите "Enter". Замените «[ip]» на соответствующий IP-адрес из списка ниже. Выполните эту команду один раз для каждого IP-адреса для вашего региона.
• Подождите несколько минут, пока трассировка не завершится. Трассировка завершена, когда вы видите новую строку текста в командной строке. Это создаст файл на вашем диске C: под названием «tracert.txt».
• Если вы получили ошибку, вы не запустили командную строку в режиме администратора. Вернитесь к шагу три и попробуйте снова.
• Прикрепите файл «tracert.txt» к вашему запросу в службу поддержки, и позвольте нам сделать свою магию!