Сбой Insurgency

Если вы обнаружите, что Insurgency вылетает при запуске игры и/или во время игры, выполните следующие известные решения по устранению неполадок.

Проверка целостности файлов игры

Перезагрузите компьютер и запустите Steam.
Затем вы можете либо щелкнуть правой кнопкой мыши на игре в вашей библиотеке, либо нажать на значок шестеренки на странице библиотеки игры справа.
В выпадающем меню выберите Свойства.
Выберите вкладку Установленные файлы и нажмите кнопку Проверить целостность файлов игры.

Steam проверит файлы игры - этот процесс может занять несколько минут.

Обновление Windows

Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что ваша система Windows обновлена и у вас установлены все необходимые обновления для установки пакетов Visual C++ Redistributable.

Предварительные требования

Если вы недавно обновили Windows с предыдущей версии или переустановили Windows, возможно, у вас не установлены необходимые файлы для запуска игры. Убедитесь, что установлены следующие компоненты (необходимы версии x86 и x64):

Если у вас возникли проблемы с установкой, удалите ранее установленные версии того же типа/года, перезагрузите ПК и установите их снова, используя файлы по ссылкам выше.

Если это все еще не удается установить, отремонтируйте или переустановите операционную систему, так как она, скорее всего, повреждена. Также убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей видеокарты.

Антивирусное программное обеспечение

Проверьте ваше антивирусное программное обеспечение, чтобы убедиться, что игра не блокируется вашим антивирусом. Возможно, потребуется добавить исключение для каталога, в котором установлена игра.

Несовместимое программное обеспечение

Некоторые программы, которые накладывают оверлей на игру, такие как Mumble, MSI Afterburner, Overflow или Raptr, могут способствовать нестабильности игры. Рекомендуется отключить эти оверлеи, если игра вылетает в случайные моменты во время игры.

Вы также можете попробовать отключить оверлей Steam для Insurgency, щелкнув правой кнопкой мыши на "Insurgency" в вашей библиотеке Steam, перейдя в Свойства и сняв галочку "Включить оверлей Steam во время игры".

Настройка графики

На слабом оборудовании и ноутбуках может потребоваться понизить настройки графики. Вы можете сделать это в игре, перейдя в Опции > Видеоопции > Расширенные видео и понизив настройки на этой странице.

Детализация моделей/текстур и шейдеров будет иметь наибольшее влияние на использование памяти.

Если вы запускаете игру на ноутбуке с гибридной графикой (интегрированная графика + дискретная видеокарта), убедитесь, что игра использует дискретную графику, просмотрев параметры энергосбережения в панели управления NVIDIA/AMD.

Модификации

По мере развития игры некоторые модификации, такие как ретекстуры и замены моделей, могут стать устаревшими или сломанными. Если у вас возникли проблемы с вылетами/зависаниями, сначала удалите ВСЕ ваши пользовательские модификации из игры и протестируйте ванильную версию игры.

Пользовательские конфигурационные файлы

Многие новые игроки используют файлы конфигурации autoexec для изменения работы или внешнего вида игры. Эти конфигурации в основном копируются из другой игры или достаточно старые, чтобы стать сломанными. Удалите такие конфигурационные файлы и пользовательские параметры запуска (командной строки), чтобы предотвратить проблемы, вызванные ими.

Черный экран

Убедитесь, что частота обновления экрана вашего основного монитора установлена на совместимую с ПК (60 Гц вместо 59 Гц, так как наши игры не поддерживают частоты обновления, совместимые с ТВ).

Эти настройки можно найти в драйверах для вашей видеокарты или в настройках дисплея вашей операционной системы.

Вы также можете попробовать играть в оконном или безрамочном режиме вместо полноэкранного для более быстрого переключения между окнами. Эта опция доступна в меню настроек видео в игре.

Графические глюки

Если вы видите черные/белые/серые полигоны (треугольники) или полосы/линии по всему экрану, это может быть вызвано несколькими причинами, перечисленными ниже:

Устаревший или неправильно работающий драйвер для вашей видеокарты (переустановите/обновите драйвер).
Поврежденное/умирающее оборудование (обычно видеокарты и жесткие диски).
Перегрев компонентов вашего оборудования (проведите стресс-тест вашего ПК с помощью таких инструментов, как Furmark/Prime95).
Стороннее приложение, подключающееся/загружающееся в игру (отключите/удалите приложения с оверлеем).

Это было полезно?