Сбои в игре Insurgency: Sandstorm

Сбои на ПК

Если вы играете в Insurgency: Sandstorm на ПК и сталкиваетесь со сбоями, пожалуйста, приложите журналы сбоев UE4 к вашему обращению в службу поддержки. Эту информацию можно найти, выполнив следующие шаги:

• Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
• Скопируйте и вставьте %localappdata%\Insurgency\Saved в адресную строку вверху.
• Нажмите Enter.
• Щелкните правой кнопкой мыши папку Crashes, наведите курсор на Send To, затем выберите Compressed (zipped) folder.
• Приложите этот архив к вашему обращению в поддержку.

Сбои на PlayStation

Если вы сталкиваетесь со сбоями на платформах PlayStation, используйте кнопку Report a Problem, чтобы отправить журналы сбоев напрямую нашей команде.

Сбои на Xbox

Если вы сталкиваетесь со сбоями на платформах Xbox, загрузите приложение Report a Problem из Microsoft Store. Установите приложение и включите параметр Reproduce with Tracing. Это позволит вашей системе отправлять отчеты о сбоях нашей команде, чтобы мы могли дальше исследовать проблему.