Solução de problemas de DLC
Dicas gerais
Se você estiver tendo problemas com o DLC não aparecer no jogo, recomendamos seguir estas etapas:
Tente reiniciar o jogo. Cada vez que você inicia o jogo, verificamos seus DLCs. Permaneça no jogo por 10 a 15 minutos para permitir que os DLCs sejam carregados. Pode ser necessário tentar algumas vezes para resolver o problema.
Certifique-se de estar conectado à conta e de ter iniciado sessão com o perfil que comprou originalmente o conteúdo.
Certifique-se de ter verificado a integridade dos arquivos do jogo.
Talvez seja necessário atualizar seu console ou a loja. Por exemplo, se o download foi interrompido, talvez seja necessário instalar uma atualização antes que o download possa ser concluído.
Tente reinstalar o jogo ou o DLC (recomendamos fortemente instalar/reinstalar os DLCs separadamente, e não com o download do pacote do Passe de Temporada). Se as etapas mencionadas no artigo não funcionarem, exclua e reinstale o jogo e o DLC.
Solução de problemas de DLC no PS5
Após comprar os DLCs por meio de um Passe Anual, faça o seguinte:
Acesse a página da PlayStation Store de Insurgency: Sandstorm.
Localize o Passe Anual que você comprou.
Selecione cada pacote do Passe Anual e escolha uma opção "Adicionar".
Isso deve resolver o problema, e os DLCs devem ficar disponíveis no jogo. A lista de pacotes incluídos no Passe Anual está na página do Passe Anual. Além disso, este procedimento se aplica somente aos pacotes, não ao próprio Passe Anual.
Solução de problemas de DLC no PS4/PS5
Se o conteúdo do DLC ainda estiver ausente ou bloqueado na versão para PS5, siga estas etapas para acessá-lo pela versão para PS4:
Destaque o jogo na tela inicial ou na Biblioteca de Jogos do PS5.
Selecione o botão de três pontos (...) ao lado de Jogar.
Escolha Selecionar versão e selecione a versão para PS4.
Baixe e inicie a versão para PS4 para desbloquear todo o conteúdo de DLC.