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Tempest Rising
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🪲 Problemas

Solução de problemas: travamentos no Tempest Rising

Dicas gerais

Por favor, tente estas etapas se o seu jogo travar:

  1. Verifique a integridade dos arquivos do jogo pelo Steam.
  2. Certifique-se de que as atualizações mais recentes do Windows e da BIOS estejam instaladas.
  3. Tente executar o jogo como Administrador.
  4. Tente definir uma prioridade mais alta para Tempest Rising no Gerenciador de Tarefas do Windows.
  5. Se você tiver vários monitores conectados, tente deixar apenas um como principal.
  6. Feche todos os aplicativos que possam usar o microfone e o áudio ou que melhorem o desempenho (Discord, Skype, MSI Afterburner e outros) no Gerenciador de Tarefas antes de iniciar o jogo.
  7. Tente desativar todos os controladores (volantes, gamepads, fones de ouvido e até o teclado) antes de iniciar o jogo. Em alguns casos, eles podem causar problemas inesperados.

Recomendamos fazer uma limpeza completa dos drivers da GPU e instalar do zero a versão mais recente. Se uma versão mais nova não resolver, tente uma das mais antigas. A NVIDIA recomenda o Display Driver Uninstaller para remoção limpa, então você pode começar por ele.

Firewall do Windows Defender

Permita o Tempest Rising no Firewall do Windows Defender:

  1. Pesquise por "Firewall do Windows Defender" na barra de pesquisa do Windows.
  2. Selecione "Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender" à esquerda.
  3. Role até encontrar "TempestGame" e marque tanto "Privado" quanto "Público" para habilitar.
  4. Clique no botão "OK" para confirmar as alterações.

Reinstalando o Microsoft Visual C++ Runtime

  1. Desinstale o Visual C++ Redistributable e, em seguida, baixe ambas as versões (x86 e x64) desse programa e instale-as individualmente.
  2. É vital baixar os componentes necessários para um sistema de 64 bits (mesmo se você tiver Windows x64) e para um sistema operacional de 32 bits (x86), pois muitos programas usam esse arquivo específico.
  3. Certifique-se de ter o DirectX e o .NET Framework instalados.

Configuração do cliente Steam

Tente limpar os arquivos de cache de download do Steam:

  1. Abra o Steam e vá até a aba Configurações, localizada no canto superior direito da página.
  2. Clique na opção Downloads.
  3. Clique em Limpar cache de download e clique em Confirmar para prosseguir com a ação.

Você pode tentar alterar algumas configurações do Steam para melhorar sua experiência no jogo:

  1. No Steam, clique na opção "Biblioteca" (você verá a lista completa dos jogos).
  2. Clique com o botão direito em Tempest Rising.
  3. Na parte inferior, haverá uma opção chamada "Propriedades".
  4. Clique no botão "Definir opções de inicialização".
  5. Na caixa de diálogo, escreva -autoconfig e pressione o botão OK.

Se o problema persistir, tente iniciar o jogo com a opção de Inicialização Segura:

  1. Repita o mesmo procedimento mencionado acima.
  2. Na caixa de diálogo, escreva -safe e pressione o botão OK.

Se nenhuma das alternativas ajudar, por favor entre em contato conosco e faremos o possível para ajudar!

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