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Problemas de Conexão do SnowRunner

SnowRunner usa uma conexão P2P (peer-to-peer), diferente da maioria dos jogos multiplayer. Para resumir, com esse tipo de conexão, um dos jogadores se torna um servidor (host) para todos os outros jogadores - eles se conectam diretamente a esse computador, e todas as informações sobre a sessão são armazenadas nele. Esse tipo de conexão tem prós e contras. Uma das desvantagens é que essa conexão depende muito das configurações da sua conexão de internet. Ela pode ser bloqueada pelas configurações do seu provedor de internet, roteador, firewall, antivírus e outros softwares que podem interferir na sua conexão.

Portas

Certifique-se de que as seguintes portas estão abertas no seu roteador e no firewall (para todos os jogadores em co-op):

  • TCP: 11700-11710
  • UDP: 48800-48810

Para abrir portas no firewall, faça o seguinte:

  • Procure por Firewall do Windows Defender com Segurança Avançada;
  • Abra Regras de Entrada e clique em "Nova Regra..." no lado direito da janela;
  • Crie a regra SR1: Porta > TCP > Portas locais específicas 11700-11710 > Permitir a conexão;
  • Crie a regra SR2: Porta > UDP > Portas locais específicas 48800-48810 > Permitir a conexão;
  • Abra Regras de Saída e repita os dois passos anteriores para abrir as portas.

Aqui está um guia geral sobre como abrir portas no seu roteador. Se o seu dispositivo estiver conectado via Wi-Fi, tente conectá-lo diretamente com um cabo LAN. Além disso, certifique-se de que SnowRunner está adicionado às exceções do antivírus.

Tipos de NAT

Network Address Translation (NAT) é a capacidade de um roteador de traduzir um endereço IP público para um endereço IP privado e vice-versa. Isso adiciona segurança à rede, mantendo os endereços IP privados ocultos do mundo exterior.

Existem vários tipos de NAT:

  • Tipo 1 (Aberto): O sistema está diretamente conectado à Internet (sem roteador ou firewall), e você não deve ter problemas para se conectar a outros sistemas;
  • Tipo 2 (Moderado): O sistema está devidamente conectado através de um roteador, e você não terá problemas;
  • Tipo 3 (Restrito): O sistema está conectado através de um roteador sem portas abertas ou configuração de DMZ, e você pode ter problemas relacionados à conexão ou chat de voz.

Para obter a melhor experiência de jogo, você deve ter NAT Tipo 1 ou 2. Conectar seu hardware diretamente a um cabo de internet ou habilitar UPnP no seu roteador deve ajudar a obter a melhor conexão. Além disso, pode ser necessário encaminhar portas.

Endereço MAC Alternativo (Xbox)

Limpe o endereço MAC alternativo seguindo estas etapas:

  • Abra o Guia do Xbox pressionando o botão guia no controle e selecionando Configurações.
  • Selecione Configurações de Rede.
  • Selecione Configurações Avançadas.
  • Em Alterar Configurações, selecione Endereço MAC Alternativo.
  • Selecione Limpar.
  • Permita que o console reinicie quando solicitado.

Se o problema persistir, certifique-se de que fez tudo corretamente e entre em contato com seu provedor de internet e verifique as informações sobre as portas, elas podem estar fechadas do lado deles. Mudar para um endereço IP estático deve resolver o problema se você tiver um endereço IP dinâmico. Outra solução pode ser usar VPN. Você sempre pode tentar um serviço de VPN gratuito para testar e ver se funciona.

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