Solução de Problemas de Travamento

Dicas Gerais para PC

Por favor, tente estas etapas se o seu jogo travar:

  • Verifique a integridade dos arquivos do jogo.
  • Execute o jogo como administrador.
  • Reinstale o jogo.
  • Atualize o Unreal Engine.
  • Desative a GPU integrada/embutida.
  • Desative o overclocking da CPU ou GPU.
  • Atualize seus drivers para a versão mais recente.
  • Desative o Firewall do Windows ou o Programa Antivirus.
  • Aplique as atualizações mais recentes do Windows.
  • Tente usar o AMD Clean Up Utility.
  • Desative o Image Sharpening no NVIDIA GeForce Experience.
  • Desative as Otimizações de Tela Cheia.
  • Tente definir uma prioridade mais alta para Evil Dead: The Game no Gerenciador de Tarefas do Windows.
  • Defina Alto Desempenho nas Opções de Energia.
  • Antes de iniciar o jogo, desative todos os controladores (volantes, gamepads, fones de ouvido e até mesmo um teclado) e conjuntos de VR. Em alguns casos, eles podem causar problemas inesperados.
  • Tente desativar Aplicativos de Sobreposição e Aplicativos em Segundo Plano (incluindo SteamVR e Steam Overlay).
  • Feche todos os aplicativos que usam o microfone (Discord, Skype e outros) no Gerenciador de Tarefas antes de iniciar o jogo.
  • Se você tiver vários monitores conectados, tente deixar apenas um principal.
  • Recomendamos limpar completamente os drivers da GPU e instalar a versão mais recente. Se uma nova versão não resolver, talvez tente uma das mais antigas. A NVIDIA recomenda o Display Driver Uninstaller para remoção limpa, então você pode querer começar com ele.

Configuração do DirectX 11

Se você estiver jogando na Epic Games:

  • Vá para C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
  • Encontre o arquivo que representa Evil Dead: The Game (arquivo no formato "72E..." ITEM).
  • Você precisará abrir cada arquivo na pasta até encontrar aquele que tem EvilDead.exe como "LaunchExecutable". Você pode abrir esses arquivos com o Bloco de Notas.
  • Encontre a linha "LaunchExecutable" no arquivo.
  • Digite "-DX11" no "LaunchCommand" (deve ficar como "LaunchCommand": "-DX11").
  • Tente executar o jogo. Se o problema persistir, reinstale o DirectX 11.

Se você estiver jogando no Steam:

  • No Steam, clique na opção “Biblioteca” (você obterá uma lista completa dos jogos que joga).
  • Clique com o botão direito em Evil Dead: The Game.
  • Na parte inferior, haverá uma opção chamada “Propriedades”.
  • Clique no botão “Definir Opções de Inicialização”.
  • Na caixa de diálogo, escreva -dx11 ou -d3d11 e pressione o botão OK.

Reinstalando o Microsoft Visual C++ Runtime

  • Desinstale o Visual C++ Redistributable, depois baixe ambas as versões (x86 e x64) deste programa e instale-as individualmente.
  • É vital baixar os componentes necessários para um sistema de 64 bits (mesmo se você tiver o Windows OS x64) e um sistema operacional de 32 bits (x86) porque muitos programas usam este arquivo específico.
  • Certifique-se de ter o DirectX e o .NET Framework instalados.

Configuração do Easy Anti-Cheat

  • Tente reinstalar o EAC manualmente.
  • Execute o aplicativo Easy Anti-Cheat (incluindo easyanticheat_EOS_setup.exe) como Administrador por padrão.

Desative seu antivírus e execute o jogo:

  • Selecione Iniciar e digite "Segurança do Windows" para procurar o aplicativo.
  • Selecione o aplicativo Segurança do Windows nos resultados da pesquisa, vá para Proteção contra Vírus e Ameaças e, em configurações de Proteção contra Vírus e Ameaças, selecione Gerenciar Configurações.
  • Mude a Proteção em Tempo Real para Desativado.

Se nenhum dos métodos ajudar, faça o seguinte:

EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe install 471e8e6860b8419b8774726873527b1b

Configuração do Cliente Steam

Tente limpar os arquivos de Cache de Download do Steam:

  • Abra o Steam, depois navegue até a aba Configurações localizada no canto superior direito da página.
  • Clique na opção Downloads.
  • Clique em Limpar Cache de Download e clique em Confirmar para prosseguir com a ação.

Você pode tentar alterar as configurações do Steam para melhorar sua experiência no jogo:

  • No Steam, clique na opção “Biblioteca” (você obterá uma lista completa dos jogos que joga).
  • Clique com o botão direito em Evil Dead: The Game.
  • Na parte inferior, haverá uma opção chamada “Propriedades”.
  • Clique no botão “Definir Opções de Inicialização”.
  • Na caixa de diálogo, escreva -autoconfig e pressione o botão OK.

Se este problema estiver presente, tente iniciar o jogo com a opção de Inicialização Segura:

  • Repita o mesmo procedimento mencionado acima.
  • Na caixa de diálogo, escreva -safe e pressione o botão OK.

Cache do Epic Games Launcher

Você também pode tentar limpar o cache do Epic Games Launcher:

  • Saia do Epic Games Launcher clicando com o botão direito no ícone da bandeja do sistema no canto inferior direito e depois clicando em Sair.
  • Pressione a tecla Windows + R e digite “%localappdata%” para abrir uma janela do Explorador de Arquivos.
  • Abra a pasta Epic Games Launcher.
  • Abra a pasta Saved.
  • Clique na pasta “webcache” e depois exclua-a.
  • Reinicie o computador e inicie o Epic Games Launcher.

Dicas Gerais para Console

  • Verifique se há atualizações do jogo e instale-as, se houver.
  • Reinstale o jogo.
  • Limpe os arquivos de cache do seu console (consulte o guia respectivo da sua plataforma).

Faça backup dos seus dados salvos e reinicie o console. Observe que reiniciar o console apaga todos os dados salvos no armazenamento do console.

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