Dicas gerais

Se você tiver problemas com o DLC não aparecer no jogo, recomendamos seguir as etapas:

  • Tente reiniciar o jogo. Toda vez que você inicia o jogo, verificamos seus DLCs. Permaneça no jogo por 10–15 minutos para permitir que os DLCs sejam carregados. Pode ser que sejam necessárias algumas tentativas para resolver o problema.
  • Certifique-se de que você esteja conectado à conta e autenticado com o perfil que originalmente comprou o conteúdo.
  • Certifique-se de ter verificado a integridade dos arquivos do jogo.
  • Pode ser necessário atualizar seu console ou a loja (marketplace). Por exemplo, se seu download foi interrompido, talvez seja preciso instalar uma atualização antes que o download possa ser concluído.
  • Tente reinstalar o jogo ou o DLC (recomendamos fortemente instalar/reinstalar os DLCs separadamente, e não junto com o pacote do Passe de Temporada). Se as etapas mencionadas no artigo não funcionarem, exclua e reinstale o jogo e o DLC.

Solução de problemas de DLC no PS5

Após comprar os DLCs por meio de um Year Pass, faça o seguinte:

  1. Acesse a página de Insurgency: Sandstorm na PlayStation Store.
  2. Localize o Year Pass que você comprou.
  3. Selecione cada pacote do Year Pass e escolha a opção "Adicionar".

Isso deve resolver o problema, e os DLCs devem ficar disponíveis no jogo.

A lista de pacotes incluídos no Year Pass está disponível na página do Year Pass.

Além disso, este procedimento se aplica apenas aos pacotes, não ao Year Pass em si.

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