Rozwiązywanie problemów z aktualizacją do PS5

Jeśli masz problemy z aktualizacją wersji PS4 gry do bezpłatnej wersji PS5, spróbuj przywrócić licencje:

  1. Przejdź do Ustawienia > Użytkownicy i konta > Inne > Przywróć licencje.
  2. Wybierz „Przywróć” i poczekaj na zakończenie operacji, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do treści.

Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z nami i prześlij następujące informacje:

  1. Twój pseudonim PSN.
  2. Twój region PSN.
  3. Zrzuty ekranu przedstawiające zakup ulepszenia Aftermath w PS Store dla PS4.
  4. Zrzuty ekranu pokazujące, że ulepszenie do PS5 nie jest bezpłatne.
  5. Jeśli masz fizyczną kopię podstawowej wersji gry, prześlij zdjęcie samej płyty z widoczną etykietą CUSA-XXXXX (gdzie X oznacza cyfry).
Czy to było pomocne?