Rozwiązywanie problemów z aktualizacją do PS5
Jeśli masz problemy z aktualizacją wersji PS4 gry do bezpłatnej wersji PS5, spróbuj przywrócić licencje:
- Przejdź do Ustawienia > Użytkownicy i konta > Inne > Przywróć licencje.
- Wybierz „Przywróć” i poczekaj na zakończenie operacji, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do treści.
Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z nami i prześlij następujące informacje:
- Twój pseudonim PSN.
- Twój region PSN.
- Zrzuty ekranu przedstawiające zakup ulepszenia Aftermath w PS Store dla PS4.
- Zrzuty ekranu pokazujące, że ulepszenie do PS5 nie jest bezpłatne.
- Jeśli masz fizyczną kopię podstawowej wersji gry, prześlij zdjęcie samej płyty z widoczną etykietą CUSA-XXXXX (gdzie X oznacza cyfry).
Czy to było pomocne?