Saber Interactive
>
SnowRunner
>
🪲 Problemy

Problemy z modami SnowRunner

P: Otrzymuję błąd 10001 lub 10005, a mody nie pobierają się. O: Jeśli widzisz te błędy, spróbuj wyłączyć VPN, serwer proxy, reguły zapory, oprogramowanie antywirusowe lub usługi DNS. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać następujące kroki:

  • Zamknij SnowRunner.
  • Przejdź do C:\Users\%USERNAME%\Documents\My Games\SnowRunner\base\Mods\.modio\.
  • Usuń plik authentication.json.
  • Uruchom ponownie SnowRunner.
  • Zaloguj się ponownie do menu modów.

Jeśli nie możesz znaleźć wspomnianego folderu/pliku lub grasz na konsoli, sprawdź, czy następujące porty są otwarte:

  • TCP: 11700-11710
  • UDP: 48800-48810

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z połączeniem, sprawdź nasz dedykowany artykuł na ten temat.

Jeśli nic z powyższego nie działa, utwórz nowe konto mod.io z innym e-mailem. Możesz także spróbować wylogować się z konta mod.io za pomocą przeglądarki internetowej i ponownie zalogować się do mod.io w grze.

P: Zmodyfikowane samochody i przedmioty zniknęły / Mody psują rozgrywkę. O: Istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem ten jest spowodowany modem. Aby rozwiązać wspomniany problem, wykonaj następujące kroki:

  • Otwórz przeglądarkę modów i sprawdź zarówno aktywne, jak i nieaktywne mody. Upewnij się, że wszystkie mody są aktualne.
  • Sprawdź zgodność i synchronizację modów, odwiedzając mod.io i upewniając się, że liczba modów na twojej platformie jest podobna do tej na stronie mod.io, odinstaluj wszystkie mody, które nie są już wspierane.

P: Otrzymuję błąd 401 / menu modów jest puste / nie mogę subskrybować ani anulować subskrypcji modów. O: Zazwyczaj można rozwiązać ten problem, ponownie uwierzytelniając się w menu modów:

  • Przejdź do strony przeglądarki modów;
  • Naciśnij przycisk Trójkąt (PlayStation) lub Y (Xbox);
  • Przewiń w dół do opcji "Wyloguj się" na dole listy;
  • Potwierdź, że chcesz się wylogować z mod.io;
  • Wróć do przeglądarki modów i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się uwierzytelnić.

P: Otrzymuję błąd informujący, że mod nie zainstalował się z kodami błędów -1, -2, -5, -7 lub podobnymi. O: Kody błędów -5 i -7 to wewnętrzne kody błędów SnowRunner, a nie mod.io. Zwykle pojawiają się, gdy zainstalowano mod lub kilka modów, które są niekompatybilne z grą lub mają jakiś problem lub błąd. Subskrybowanie modów, które wymagają ręcznej instalacji, są nieważne lub uszkodzone, lub modów dla starszej wersji gry może powodować ten problem, i powinieneś zrezygnować z subskrypcji tych modów. Jeśli nie jesteś pewien, który mod może powodować błąd, powinieneś zrezygnować z subskrypcji wszystkich modów, a następnie subskrybować je jeden po drugim.

P: Subskrybuję mody na stronie mod.io, ale nie pojawiają się one w grze. O: Tylko mody dostępne w przeglądarce modów są dostępne na konsole. Większość modów na stronie jest obecnie tylko na PC (zobacz poniższe pytania i odpowiedzi). Subskrybowanie modów niedostępnych w menu modów konsoli nie będzie dostępne na tych platformach.

Użyj przeglądarki modów, aby odkrywać i instalować mody na konsolach, lub kliknij tutaj, aby przeglądać mody zatwierdzone na konsole.

P: Widzę ograniczoną liczbę modów na XBOX / PS4, dlaczego? O: Mody na konsolach muszą być wcześniej zatwierdzone, zanim pojawią się w grze - i dlatego istnieje ograniczony zestaw modów na konsolach. Ze względu na zasady narzucone przez platformy konsolowe, niektóre mody nie nadają się na konsole i nie są dostępne. Więcej modów jest powoli dodawanych na konsole, ponieważ muszą być ręcznie zatwierdzone przez dewelopera/platformy konsolowe. Więcej pojawi się stopniowo w ciągu dni i tygodni.

Możesz teraz przeczytać post na blogu od Focus Home Interactive na temat procesu wyboru i wymagań dla modów na konsole, klikając tutaj. Użyj przeglądarki modów, aby odkrywać i instalować mody na konsolach, lub kliknij tutaj, aby przeglądać mody zatwierdzone na konsole.

P: Niektóre mody były dostępne wcześniej, ale teraz zniknęły, dlaczego? O: Po aktualizacji wszystkie mody wymagają ponownego zatwierdzenia i będą niedostępne w tym procesie. Ponadto niektóre mody zostały uznane za problematyczne i mogą zostać tymczasowo usunięte, gdy zespół je przegląda.

P: Dlaczego mody, które subskrybowałem, nie są dostępne lub pobierają się powoli? O: Jeśli doświadczasz wolnych pobrań lub mody nie pojawiają się tak szybko, jak się spodziewasz, jest to spowodowane dużymi rozmiarami plików niektórych dostępnych modów. Mody będą pobierane w tle tylko wtedy, gdy gra działa z ustaloną prędkością transferu. Proszę być cierpliwym i dać dużo czasu na pojawienie się tych modów, gdy gra działa. Jeśli nie chcesz czekać, zalecamy wybór mniejszych dostępnych modów.

P: Otrzymuję komunikat o błędzie 'Not Enough Space' - ale jeszcze nie subskrybowałem żadnych modów. O: Konsole mają ograniczoną przestrzeń przeznaczoną na mody we wszystkich grach - niezależnie od tego, ile masz wolnego miejsca. Sprawdź, które mody masz zainstalowane na konsoli i usuń niektóre z nich, aby zainstalować nowy. Należy pamiętać, że niektóre mody używają dużo pamięci, więc możesz mieć zainstalowany tylko jeden mod na raz z powodu ograniczeń. Możesz zobaczyć, ile pamięci jest używane w Przeglądarce Modów pod Opisem Modu.

P: Ciągle otrzymuję kod błędu 401 w SnowRunner na XBOX / PS4. O: Ten błąd zwykle pojawia się, gdy występuje problem z kontaktowaniem się z serwerami SnowRunner. Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i spróbuj ponownie.

P: Opcja modów jest szara i nie mogę jej wybrać. O: Ten problem może być spowodowany wyłączeniem opcji 'Zezwalaj na treści generowane przez użytkowników' w ustawieniach konsoli lub używaniem kont dziecięcych, które mieszczą się w przedziale wiekowym 15 lat lub młodszych na Xbox lub 13 lub młodszych na PlayStation. Microsoft nie dostarcza nam dokładnych dat urodzenia ze względów prywatności - dostarczają tylko przedział wiekowy (10-14) - dlatego musimy odrzucić żądanie logowania, ponieważ nie wiemy, czy dziecko ma powyżej czy poniżej 13 lat, aby przestrzegać przepisów COPPA.

Jeśli konto dorosłego nie przechodzi kontroli, jest zalogowane na więcej niż jedno konto Xbox Live, dlatego wiele gier sugeruje wylogowanie się z wszystkich innych kont przed rozpoczęciem konkretnej gry, aby zapobiec takim problemom. Jeśli na przykład zalogowanych jest dwóch użytkowników, a jeden jest oznaczony jako Dziecko, a drugi jako Dorosły, powinniśmy odrzucić żądanie logowania, ponieważ musimy wiedzieć, czy gra Dziecko, czy Dorosły.

P: Otrzymuję kod błędu 401 w SnowRunner na PC. O: Mody są obecnie niedostępne na serwerze testowym/próbkowym SnowRunner. Jeśli używasz głównej wersji, typowym rozwiązaniem tego problemu jest wymuszenie ponownego uwierzytelnienia SnowRunner. Możesz to zrobić, usuwając następujący plik i ponownie uruchamiając grę: C:\Users\%USERNAME%\Documents\My Games\SnowRunner\base\Mods\.modio\au - musisz mieć legalną kopię gry, aby mody działały.

P: Kod uwierzytelniający nie działa. O: Kod bezpieczeństwa jest ważny tylko przez 15 minut i można go żądać tylko raz na 15 minut. Proszę poczekać chwilę, zrestartować grę i spróbować ponownie po 15 minutach. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z zespołem mod.io, klikając tutaj.

P: Nie otrzymałem kodu uwierzytelniającego. O: Sprawdź folder spam/junk i poczekaj kilka minut na przybycie kodu. Jeśli kod nie znajduje się w folderze spam/junk, prawdopodobnie oznacza to, że błędnie wpisałeś swój e-mail. Poczekaj 15 minut, a następnie spróbuj ponownie, upewniając się, że poprawnie wpisujesz swój adres e-mail - typowe błędy, które widzimy w naszych logach, to:

  • Użytkownicy wstawiający spacje lub inne nieprawidłowe znaki w adresie e-mail - adresy e-mail nie mogą mieć spacji.
  • Użytkownicy używający przecinków zamiast kropek w adresie e-mail.
  • Użytkownicy błędnie wpisujący swój adres e-mail przez pomyłkę i nie zdając sobie z tego sprawy.
  • Użytkownicy nie wpisujący .com na końcu swojego adresu lub używający .com, gdy adres ma inne rozszerzenie.

Należy pamiętać, że kod bezpieczeństwa jest ważny tylko przez 15 minut i można go żądać tylko raz na 15 minut. Proszę poczekać chwilę, zrestartować grę i spróbować ponownie po 15 minutach. Jeśli nadal masz problemy, możesz skontaktować się z zespołem mod.io, klikając tutaj.

P: Otrzymuję kod błędu 422 podczas uwierzytelniania. O: Kod błędu 422 zwykle oznacza, że coś zostało źle wpisane w jednym z pól:

  • Użytkownicy wstawiający spacje lub inne nieprawidłowe znaki w adresie e-mail - adresy e-mail nie mogą mieć spacji.
  • Użytkownicy używający przecinków zamiast kropek w adresie e-mail.
  • Użytkownicy błędnie wpisujący swój adres e-mail przez pomyłkę i nie zdając sobie z tego sprawy.
  • Użytkownicy nie wpisujący .com na końcu swojego adresu lub używający .com, gdy adres ma inne rozszerzenie.
  • Może to oznaczać, że wpisujesz swój e-mail, gdy powinieneś wpisywać pięciocyfrowy kod uwierzytelniający, lub kod uwierzytelniający, który wpisujesz, jest nieprawidłowy. Upewnij się, że kod uwierzytelniający, który wpisujesz, ma pięć cyfr (ZAOYC). Jeśli to nie działa, zalecamy wyjście z gry i rozpoczęcie od nowa, wpisując swój e-mail i kod uwierzytelniający.

P: Widzę kod błędu 0 podczas wybierania menu modów. O: Jeśli widzisz "Kod błędu 0: Przekroczono czas połączenia", twoja gra nie może skontaktować się z serwerami SnowRunner dla żadnej usługi online i nie jest to problem mod.io. Sprawdź, czy twój komputer lub konsola jest podłączona do internetu i nie jest blokowana przez zaporę. Sprawdź również, czy inne funkcje online, takie jak tryb wieloosobowy, nie działają.

P: Używam wersji Epic Games Store, a menu modów mówi, że jest 'offline'. O: Jeśli używasz wersji gry na PC, jedną z rzeczy, które można spróbować, jest wymuszenie ponownego uwierzytelnienia SnowRunner:

  • Zamknij SnowRunner.
  • Przejdź do C:\Users\%USERNAME%\Documents\My Games\SnowRunner\base\Mods\.modio\.
  • Usuń plik authentication.json.
  • Uruchom ponownie SnowRunner.
  • Zaloguj się ponownie do menu modów.
Czy to było pomocne?