Problemy z połączeniem w RoadCraft

Wersja PC

Spróbuj wykonać reset zasilania urządzeń sieciowych:

• Wyłącz komputer.
• Wyłącz i odłącz od zasilania modem oraz router (jeśli go używasz).
• Poczekaj jedną minutę.
• Podłącz ponownie i włącz modem oraz router.
• Włącz komputer.

Spróbuj podłączyć komputer do Internetu bezpośrednio kablem (z pominięciem routera).

Spróbuj użyć innego źródła Internetu (np. hotspotu w telefonie), aby sprawdzić, czy coś się zmienia.

Sprawdź, czy używasz VPN/proxy lub innych aplikacji, które mogą wpływać na połączenie internetowe. Jeśli tak, spróbuj je wyłączyć. Jeśli Twój VPN na to pozwala, możesz też spróbować wybrać inny serwer. Jeśli nie używasz VPN, spróbuj połączyć się z grą przez VPN (na potrzeby testu możesz wybrać dowolną darmową usługę VPN dostępną dla Ciebie).

Wersja PS5

Twoja konsola PlayStation 5 może napotykać problemy online, gdy sieć działa w trybie NAT typu 3, co oznacza, że konsola znajduje się za wieloma routerami. Postaraj się uzyskać NAT typu 1 lub 2. W konfiguracji może pomóc ten poradnik:

Jak zmienić typ NAT na PS5

Wersja Xbox Series X|S

Spróbuj zrestartować konsolę (power cycle):

• Wyłącz konsolę.
• Odłącz kabel zasilający.
• Odczekaj co najmniej minutę.
• Podłącz ponownie kabel zasilający.
• Uruchom ponownie konsolę.

Spróbuj uruchomić ponownie router:

• Odłącz router od zasilania.
• Odczekaj co najmniej minutę i podłącz go z powrotem.
• W razie potrzeby włącz router.

Spróbuj wyczyścić alternatywny adres MAC, wykonując następujące kroki:

• Otwórz przewodnik Xbox, naciskając przycisk przewodnika na kontrolerze i wybierając Ustawienia.
• Wybierz Ustawienia sieci.
• Wybierz Ustawienia zaawansowane.
• W sekcji Zmień ustawienia wybierz Alternatywny adres MAC.
• Wybierz Wyczyść.
• Pozwól konsoli zrestartować się, gdy pojawi się monit.

Spróbuj zmienić ustawienia DNS:

• Włącz Xbox Series i przejdź do ekranu głównego.
• Z menu głównego wybierz 'Ustawienia' (ikona koła zębatego).
• Przewiń w dół i wybierz 'Sieć' w menu ustawień.
• Wybierz 'Ustawienia sieci' i następnie 'Ustawienia zaawansowane'.
• Wybierz 'Ustawienia DNS' i opcję 'Ręcznie'.
• Wprowadź dane preferowanego serwera DNS, np. DNS Google: 8.8.8.8 jako DNS podstawowy i 8.8.4.4 jako DNS pomocniczy. Jeśli DNS Google nie działa, możesz spróbować innego darmowego operatora DNS, np. Cloudflare DNS (publiczne adresy DNS Cloudflare to 1.1.1.1 i 1.0.0.1).
• Zapisz ustawienia i wyjdź z menu.
• Uruchom ponownie konsolę i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomoże, skontaktuj się z nami — zrobimy co w naszej mocy, aby pomóc!