Awarie RoadCraft

Ogólne wskazówki

Jeśli gra ulega awarii, spróbuj poniższych kroków:

• Sprawdź integralność plików gry (Epic Games Store lub Steam).
• Wyłącz wbudowany\zintegrowany układ GPU.
• Zaktualizuj sterowniki do najnowszej wersji.
• Spróbuj uruchomić grę jako administrator.
• Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows.
• Spróbuj użyć AMD Clean Up Utility.
• Wyłącz Image Sharpening w NVIDIA GeForce Experience.
• Wyłącz Fullscreen Optimizations.
• Spróbuj ustawić wyższy priorytet dla SnowRunner w Menedżerze zadań Windows.
• Przed uruchomieniem gry spróbuj wyłączyć wszystkie kontrolery (kierownice, gamepady, słuchawki, a nawet klawiaturę). W niektórych przypadkach mogą powodować nieoczekiwane problemy.
• Przed uruchomieniem gry zamknij w Menedżerze zadań wszystkie aplikacje, które mogą korzystać z mikrofonu i dźwięku lub zwiększać wydajność (Discord, Skype, MSI Afterburner i inne).
• Jeśli masz podłączonych kilka monitorów, spróbuj pozostawić tylko jeden — główny.

Zalecamy całkowite wyczyszczenie sterowników GPU i wykonanie świeżej instalacji najnowszej wersji. Jeśli nowa wersja nie rozwiąże problemu, spróbuj jednej ze starszych. NVIDIA zaleca narzędzie Display Driver Uninstaller do czystego usuwania sterowników, więc warto zacząć od niego.

Konfiguracja DirectX 11

Jeśli grasz przez Epic Games:

• Przejdź do C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
• Znajdź plik odpowiadający SnowRunner (plik w formacie ITEM, zaczynający się od „72E...”).
• Musisz otwierać kolejne pliki w tym folderze, aż znajdziesz taki, w którym przy „LaunchExecutable” widnieje SnowRunner.exe. Te pliki możesz otworzyć w Notatniku.
• Znajdź w pliku wiersz „LaunchExecutable”.
• Wpisz „-DX11” w „LaunchCommand” (powinno wyglądać tak: „LaunchCommand”: „-DX11”).
• Spróbuj uruchomić grę. Jeśli problem nadal występuje, zainstaluj ponownie DirectX 11.

Jeśli grasz na Steam:

• W Steam kliknij opcję „Biblioteka” (zobaczysz pełną listę gier).
• Kliknij prawym przyciskiem myszy SnowRunner.
• Na dole będzie opcja „Właściwości”.
• Kliknij przycisk „Ustaw opcje uruchamiania”.
• W oknie dialogowym wpisz -dx11 lub -d3d11 i naciśnij przycisk OK.

Ponowna instalacja pakietów Microsoft Visual C++ Runtime

• Odinstaluj pakiety Visual C++ Redistributable, następnie pobierz obie wersje (x86 i x64) i zainstaluj je osobno.
• Ważne: pobierz niezbędne składniki zarówno dla systemu 64‑bitowego (x64), jak i 32‑bitowego (x86), ponieważ wiele programów z nich korzysta.
• Upewnij się, że masz zainstalowane DirectX oraz .NET Framework.

Konfiguracja klienta Steam

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną pobierania w Steam:

• Otwórz Steam, a następnie przejdź do zakładki Ustawienia w prawym górnym rogu.
• Kliknij Pobieranie.
• Kliknij Wyczyść pamięć podręczną pobierania i Potwierdź, aby kontynuować.

Możesz też zmienić ustawienia Steam, aby poprawić wrażenia w grze:

• W Steam kliknij „Biblioteka” (zobaczysz pełną listę gier).
• Kliknij prawym przyciskiem myszy SnowRunner.
• Na dole będzie opcja „Właściwości”.
• Kliknij przycisk „Ustaw opcje uruchamiania”.
• W oknie dialogowym wpisz -autoconfig i naciśnij przycisk OK.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj uruchomić grę z opcją bezpiecznego uruchamiania:

• Powtórz tę samą procedurę jak powyżej.
• W oknie dialogowym wpisz -safe i naciśnij przycisk OK.

Pamięć podręczna Epic Games Launcher

Możesz też spróbować wyczyścić pamięć podręczną Epic Games Launchera:

• Zamknij Epic Games Launcher, klikając ikonę w zasobniku systemowym w prawym dolnym rogu i wybierając Wyjdź.
• Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz „%localappdata%”, aby otworzyć okno Eksploratora plików.
• Otwórz folder Epic Games Launcher.
• Otwórz folder Saved.
• Kliknij folder „webcache”, a następnie go usuń.
• Uruchom ponownie komputer i włącz Epic Games Launcher.

Wskazówki ogólne dla konsol

• Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje gry, i zainstaluj je.
• Wyczyść pamięć podręczną konsoli (zobacz odpowiedni poradnik dla swojej platformy).
• Jeśli powyższe kroki nie pomogły, zainstaluj grę ponownie.
• W ostateczności wykonaj kopię zapasową zapisanych danych i zresetuj konsolę (Poradnik Xbox, Poradnik PlayStation). Uwaga: resetowanie konsoli usuwa wszystkie dane zapisane w jej pamięci.