Możesz zgłosić problem za pomocą poniższego formularza. Prosimy opisać, co się stało, kiedy, gdzie oraz jakie kroki powinniśmy wykonać, aby odtworzyć problem po naszej stronie.

DxDiag

DxDiag to narzędzie Microsoftu, które pozwala wyświetlać i zapisywać informacje o Twoim systemie. Zbiera dane o urządzeniach, aby ułatwić rozwiązywanie problemów.

1. Aby utworzyć plik DxDiag, w systemie Windows wybierz Start i wpisz "dxdiag" w polu wyszukiwania na pasku zadań. Z wyników wybierz "dxdiag".
2. Wybierz "Save All Information". Spowoduje to utworzenie pliku dxdiag.txt, który możesz dołączyć.
3. Dołącz go do zgłoszenia.

KSIVA

Kod KSIVA to tablica przypisanych użytkownikowi kodów zawierających zaszyfrowane informacje o Twoim połączeniu. Znajduje się w lewym dolnym rogu. Zrób zrzut ekranu i dołącz go do zgłoszenia.