Rozwiązywanie problemów z połączeniem

Nieprawidłowa przeglądarka Epic Games

Zazwyczaj logujesz się za pomocą kont Steam, PlayStation, Gmail lub innych powiązanych kont. Dla tego obejścia musisz zalogować się przez e-mail, więc powinieneś wybrać „przez Epic Games”. Upewnij się, że znasz e-mail powiązany z Twoim kontem Epic Games.

• W ustawieniach Windows upewnij się, że masz domyślną przeglądarkę, taką jak Chrome lub Edge.
• Wyjdź z Epic Games przez stronę internetową.
• Zaloguj się na stronie Epic Games używając „przez Epic Games”.
• Spróbuj uruchomić grę.

Powinieneś zobaczyć okno autoryzacji. Jeśli je zobaczysz, zaakceptuj je, a powinieneś móc grać w Evil Dead: The Game.

Porty

Upewnij się, że następujące porty są otwarte na routerze i w zaporze:

• PC: - TCP: 8443 - UDP: 7000-8000
• PlayStation:
  • TCP: 3478-3480 - UDP: 3074, 3478-3479
• Xbox:
  • TCP: 3074 - UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500

Aby otworzyć porty w zaporze, wykonaj następujące kroki:

• Wyszukaj Zapora systemu Windows Defender z zaawansowanym zabezpieczeniem.
• Otwórz Zasady przychodzące i kliknij „Nowa zasada...” po prawej stronie okna.
• Utwórz zasadę ED1: Port > TCP > Określone porty lokalne 8443 > Zezwól na połączenie.
• Utwórz zasadę ED2: Port > UDP > Określone porty lokalne 7000-8000 > Zezwól na połączenie.
• Otwórz Zasady wychodzące i wykonaj poprzednie dwa kroki z otwieraniem portów.

Oto ogólny przewodnik dotyczący otwierania portów na routerze. Jeśli Twoje urządzenie jest podłączone przez Wi-Fi, spróbuj podłączyć je bezpośrednio kablem LAN. Upewnij się również, że Evil Dead the Game jest dodany do wyjątków antywirusowych.

 

Typy NAT

Translacja adresów sieciowych (NAT) to zdolność routera do tłumaczenia publicznego adresu IP na prywatny adres IP i odwrotnie. Dodaje bezpieczeństwo do sieci, ukrywając prywatne adresy IP przed światem zewnętrznym.

Istnieje kilka typów NAT:

• Typ 1 (Otwarty): System jest bezpośrednio podłączony do Internetu (bez routera lub zapory) i nie powinieneś mieć problemów z łączeniem się z innymi systemami.
• Typ 2 (Umiarkowany): System jest prawidłowo podłączony przez router i nie będziesz mieć problemów.
• Typ 3 (Ścisły): System jest podłączony przez router bez otwartych portów lub ustawienia DMZ i możesz mieć problemy z połączeniem lub czatem głosowym.

Aby uzyskać najlepsze wrażenia z gry, musisz mieć typy NAT 1 lub 2. Podłączenie sprzętu bezpośrednio do kabla internetowego lub włączenie UPnP na routerze powinno pomóc w uzyskaniu najlepszego połączenia.

 

Alternatywny adres MAC (Xbox)

Wyczyść alternatywny adres MAC, wykonując następujące kroki:

• Otwórz przewodnik Xbox, naciskając przycisk przewodnika na kontrolerze i wybierając Ustawienia.
• Wybierz Ustawienia sieci.
• Wybierz Ustawienia zaawansowane.
• W sekcji Zmień ustawienia wybierz Alternatywny adres MAC.
• Wybierz Wyczyść.
• Pozwól konsoli na ponowne uruchomienie, gdy zostaniesz o to poproszony.

 

Dodatkowe wskazówki

Oto lista rzeczy, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu:

• Wyłącz zaporę: Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows.
• Jeśli używasz VPN lub Proxy, spróbuj je wyłączyć.
• Upewnij się, że nic nie zakłóca Twojego połączenia: Oprogramowanie antywirusowe, aplikacje zabezpieczające, programy filtrujące IP i podobne mogą być powodem, dla którego połączenie nie jest stabilne lub zablokowane.
• Jeśli Twoje urządzenie jest podłączone przez Wi-Fi, spróbuj podłączyć je bezpośrednio kablem LAN.
• Spróbuj użyć innego typu połączenia. Hotspoty mobilne to jeden z wielu sposobów, aby sprawdzić, czy to zmienia sytuację. Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach połączenie mobilne nie jest wystarczająco stabilne dla gry, więc może nie przynieść pozytywnych rezultatów.

Jeśli żadna z tych metod nie pomoże w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania dalszej pomocy.