W grach problemy z połączeniem odnoszą się do kłopotów, które uniemożliwiają płynną komunikację między komputerem/konsolą gracza a serwerem gry. Mogą one prowadzić do różnych zakłóceń wpływających na rozgrywkę. Typowe objawy problemów z połączeniem to:

  • Opóźniony czas reakcji między działaniem gracza a akcją w grze.
  • Poszarpane animacje, opóźnione akcje lub gubienie informacji.
  • Sytuacja, w której postać gracza wielokrotnie „cofa się” do poprzedniej pozycji. Dzieje się tak z powodu opóźnień w dotarciu informacji o położeniu gracza do serwera.
  • Całkowita utrata połączenia z serwerem gry, co skutkuje wymuszonym wyjściem lub „wyrzuceniem” z gry.
  • Brak możliwości zalogowania się lub uzyskania dostępu do gry z powodu przeciążenia serwera lub błędów łączności.

Problemy z połączeniem mogą wynikać z lokalnej sieci gracza, problemów u dostawcy usług internetowych (ISP), wysokiego ruchu w sieci oraz problemów po stronie serwera.

Podstawowe rozwiązywanie problemów z połączeniem

  • Uruchom ponownie router (odłącz przewód zasilający od routera, odczekaj 1 minutę i podłącz go ponownie).
  • Jeśli Twoje urządzenie jest połączone przez Wi‑Fi, odłącz kabel LAN od routera i podłącz go bezpośrednio do komputera lub konsoli.
  • Sprawdź, czy problem występuje przy innym źródle Internetu (twypróbuj użycie hotspotu mobilnego jako źródła Internetu).
  • Jeśli korzystasz z VPN lub serwera proxy, spróbuj je wyłączyć.
  • Upewnij się, że nic nie zakłóca Twojego połączenia. Oprogramowanie antywirusowe, aplikacje zabezpieczające, programy filtrujące IP i podobne mogą powodować niestabilność lub blokadę połączenia.
  • Sprawdź typ NAT. Jeśli jest to Typ 3 (Strict), router może blokować połączenie. Spróbuj podłączyć kabel bezpośrednio do komputera lub konsoli i obserwuj, czy nastąpią zmiany w połączeniu.
  • (PC) Wyłącz Zaporę systemu Windows: Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows.

Dodatkowe artykuły dotyczące rozwiązywania problemów

Dla osób technicznych poniżej znajduje się obszerna lista artykułów z procedurami, które możesz wypróbować. Ułożyliśmy je w kolejności dla Twojej wygody, ale jeśli któryś z kroków masz już za sobą, przejdź do takiego, którego jeszcze nie próbowałeś(-aś):

Czy to było pomocne?