Als je problemen ondervindt met het koppelen van de ondersteunde game via de QR-code, volg dan deze stappen voor probleemoplossing:

  1. Sluit de game af en start deze opnieuw, zodat er een nieuwe QR-code wordt gegenereerd.

  2. Verwijder alle cachebestanden & cookies voor de PROS website.

  3. Open je browser in de incognito-modus. 

  4. Probeer een andere browser te gebruiken.

  5. Schakel alle VPN- of PROXY-applicaties uit.

Als niets van het bovenstaande werkt of je een ander probleem hebt, neem dan contact met ons op en deel een screenshot van de foutmelding.

Was dit nuttig?