월드 워 Z: 애프터매스 충돌
일반 팁
게임이 충돌할 경우 다음 단계를 시도해 보세요:
- 게임 파일 확인 (에픽 게임즈 스토어 또는 스팀).
- Vulkan에서 플레이 중이라면, 설정 > 비디오로 가서 DirectX11로 전환해 보세요.
- 내장\통합 GPU 비활성화.
- 드라이버를 최신 버전으로 업데이트.
- 최신 Windows 업데이트 적용.
- 관리자 권한으로 게임 실행 시도.
- AMD Clean Up Utility 사용 시도.
- NVIDIA GeForce Experience에서 이미지 선명화 비활성화.
- 전체 화면 최적화 비활성화.
- Windows 작업 관리자에서 월드 워 Z의 우선 순위를 높게 설정.
- C:\username\AppData\Local\Saber\WWZ\client\storage\video.dat에 있는 video.dat 파일 삭제 후 게임 실행 시도.
- 게임 시작 전에 모든 컨트롤러 (스티어링 휠, 게임패드, 헤드폰, 심지어 키보드까지) 비활성화 시도. 일부 경우 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 게임 시작 전에 작업 관리자에서 마이크 및 오디오를 사용하는 모든 애플리케이션 (디스코드, 스카이프, MSI 애프터버너 등) 닫기.
- 여러 모니터가 연결된 경우, 주 모니터 하나만 남겨두기 시도.
GPU 드라이버를 완전히 정리하고 최신 버전을 새로 설치하는 것을 권장합니다. 새로운 버전이 문제를 해결하지 못하면 이전 버전 중 하나를 시도해 보세요. NVIDIA는 Display Driver Uninstaller를 사용한 깨끗한 제거를 권장하므로, 이를 시작점으로 삼으세요.
스팀 클라이언트 구성
스팀의 다운로드 캐시 파일을 지워보세요:
- 스팀을 열고, 페이지 오른쪽 상단에 있는 설정 탭으로 이동합니다.
- 다운로드 옵션을 클릭합니다.
- 다운로드 캐시 지우기를 클릭하고 확인을 클릭하여 진행합니다.
게임 내 경험을 개선하기 위해 스팀 구성을 변경해 보세요:
- 스팀에서 “라이브러리” 옵션을 클릭합니다 (플레이하는 게임 목록이 표시됩니다).
- 월드 워 Z를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 하단에 “속성”이라는 옵션이 있습니다.
- “실행 옵션 설정” 버튼을 클릭합니다.
- 대화 상자에 -autoconfig를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.
이 문제가 발생하면 안전 실행 옵션으로 게임을 실행해 보세요:
- 위에서 언급한 절차를 반복합니다.
- 대화 상자에 -safe를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.
에픽 게임즈 런처 캐시
에픽 게임즈 런처의 캐시를 지워보세요:
- 시스템 트레이 아이콘을 오른쪽 클릭하고 종료를 클릭하여 에픽 게임즈 런처를 종료합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 “%localappdata%”를 입력하여 파일 탐색기 창을 엽니다.
- 에픽 게임즈 런처 폴더를 엽니다.
- Saved 폴더를 엽니다.
- “webcache” 폴더를 클릭하고 삭제합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고 에픽 게임즈 런처를 시작합니다.
게임이 계속 충돌하면 다음 폴더에 CrashDump 파일이 있어야 합니다: C:\users\*username*\AppData\Local\Saber\CrashDump.dmp
콘솔 일반 팁
- 게임 업데이트를 확인하고, 있으면 설치합니다.
- 게임을 재설치합니다.
- 콘솔의 캐시 파일을 지웁니다 (플랫폼의 가이드를 참조하세요).
저장 데이터를 백업하고 콘솔을 초기화하세요. 콘솔을 초기화하면 콘솔 저장소에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
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