Space Marine 2 누락된 보상 또는 DLC 복구 방법

보상이 도착하지 않았거나 잠금 해제한 항목이 사라졌다면 아래 확인 사항부터 시작하세요. 이 방법들만으로도 일부 문제는 해결됩니다. 해결되지 않으면 누락된 항목에 해당하는 가이드로 이동하거나 신고를 보내 주세요.

  1. 게임을 완전히 종료한 후 다시 실행하세요. 메인 메뉴로 돌아가는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대시보드나 데스크톱으로 나가고, 작업 표시줄이나 콘솔 홈 화면에서 게임을 종료한 다음 다시 실행하세요. 새 잔액과 잠금 해제 항목은 로그인 시 기록되므로, 플레이 중 지급된 보상은 다음 로그인 전까지 표시되지 않습니다.

  2. 보상을 획득한 계정으로 접속했는지 확인하세요. 보상은 활동을 완료한 플랫폼 계정에 연결되며, Twitch 드롭과 코드는 해당 계정에 연결된 saber.games 계정에 연결됩니다. Steam, PSN 또는 Xbox 계정이 여러 개라면, 플레이했던 계정으로 로그인하여 누락 신고를 하기 전에 그곳에서 먼저 확인하세요.

  3. 확인 중인 모드를 점검하세요. PvE와 PvP는 진행도가 별도로 저장되므로, 한 모드에서 획득한 진행도는 다른 모드에 표시되지 않습니다. 배틀 바지로 이동한 다음 런치 베이, 미션 터미널 순으로 이동하여 PvE 또는 PvP를 선택하고, 런치 베이를 누른 후 요청이 표시되면 모드 변경을 확인하세요.

  4. 보유 화폐 한도를 확인하세요. 훈장은 1,000, 보급 포인트는 2,000에서 더 이상 증가하지 않습니다. 한도를 초과하여 획득한 항목은 사라지며, 저희가 지급하는 보상도 동일하게 제한되므로 신고하기 전에 먼저 사용하세요.


복구 가능한 항목

  • 모든 클래스에 대해 한 번에 5레벨 단위로 적용되는 클래스 레벨

  • 명성 레벨

  • 무기 진행도

  • 보급 포인트, 훈장, 무기고 데이터 및 연구 포인트

  • 공통 베테랑 레벨(클래스 베테랑 레벨 제외)

  • 캠페인 진행도

복구할 수 없는 항목

  • 사용자 지정 장비 구성

  • 작전 완료로 획득한 클래스 방어구

  • 문장류(다만 다시 구매할 수 있도록 화폐를 지급해 드립니다)


진행도 손실의 원인

  • 오프라인 모드에서 획득한 진행도는 온라인에 저장되지 않습니다. 점검 중에 플레이했거나 연결이 끊긴 경우도 마찬가지입니다.

  • Quick Resume로 게임을 일시 중단하지 마세요. 일시 중단된 세션에서는 저장 데이터가 동기화되지 않을 수 있으며, 해당 세션에서 획득한 진행도가 손실될 수 있습니다.

  • PC(Steam): 진행도가 사라졌다면 Steam을 오프라인 모드로 전환하고 진행도가 아직 남아 있는지 확인하세요. 남아 있다면 C:\Users\Username\AppData\Local\Saber\Space Marine 2\storage\steam\user\SteamID\Main\config의 저장 폴더를 압축하여 저희에게 보내 주세요. 해당 저장 데이터를 서버에 업로드하여 게임에 불러올 수 있습니다.


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