일반적인 기술 문제 해결(PC)
일반 팁
게임이 충돌(crash)한다면 다음 단계를 시도해 보세요:
게임 파일을 확인하세요(Epic Games Store 또는 Steam).
내장/통합 GPU를 비활성화하세요.
드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.
게임을 관리자 권한으로 실행해 보세요.
최신 Windows 업데이트를 적용하세요.
AMD Clean Up Utility를 사용해 보세요.
Windows 작업 관리자에서 Warhammer 40,000: Space Marine 2의 우선순위를 더 높게 설정해 보세요.
게임을 시작하기 전에 모든 컨트롤러(레이싱 휠, 게임패드, 헤드셋, 심지어 키보드까지)를 비활성화해 보세요. 경우에 따라 예기치 않은 문제를 유발할 수 있습니다.
게임을 시작하기 전에 작업 관리자에서 마이크/오디오를 사용하거나 성능을 조절할 수 있는 애플리케이션(Discord, Skype, MSI Afterburner 등)을 모두 종료하세요.
여러 대의 모니터가 연결되어 있다면, 기본 모니터 하나만 남겨 두고 시도해 보세요.
GPU 드라이버를 완전히 정리한 뒤 최신 버전을 새로 설치할 것을 권장합니다. 새 버전으로도 해결되지 않으면 이전 버전 중 하나를 시도해 보세요. NVIDIA는 깔끔한 제거를 위해 Display Driver Uninstaller 사용을 권장하므로, 이 도구부터 시작하는 것이 좋습니다.
GPU 최대 주파수 제한
AMD GPU의 경우
GPU 제조업체가 권장하는 값으로 GPU 최대 주파수를 설정할 수 있습니다.
설정 방법은 다음과 같습니다:
AMD Adrenalin Edition™ 애플리케이션을 엽니다(여기에서 다운로드할 수 있습니다: https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html))
Performance > Tuning으로 이동한 다음, GPU 항목에서 Custom(Manual Tuning 아래)을 선택하세요
그다음 GPU Tuning 섹션에 Advanced Control 옵션이 보일 것입니다. 이를 활성화하세요.
Min Frequency와 Max Frequency가 표시됩니다.
Max Frequency 옵션을 카드 제조사가 권장하는 값으로 설정하고 변경 사항을 적용하세요
로컬 드라이버 셰이더 캐시 제거
AMD
C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\AMD\
NVIDIA
C:\Users%USERNAME%\AppData\LocalLow\NVIDIA\PerDriverVersion\DXCache
Microsoft Visual C++ 런타임 재설치
Visual C++ Redistributable를 제거한 후 두 버전 (x86 및 x64)을 다운로드하여 각각 설치하세요.
많은 프로그램이 이 파일을 사용하므로, x64 Windows OS를 사용하더라도 64비트(x64)와 32비트(x86)용 구성 요소를 모두 다운로드하는 것이 중요합니다.
DirectX .NET Framework가 설치되어 있는지 확인하세요.
안티바이러스 설정
게임 전체 폴더를 Windows Defender 제외 목록에 추가하세요
다른 백신을 사용 중이라면 해당 프로그램의 예외에도 폴더를 추가하세요
오디오 드라이버 업데이트
Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 장치 관리자.
사운드 -> 비디오 -> 게임 컨트롤러를 엽니다.
기본 오디오 장치(예: Realtek High Definition Audio)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 드라이버 업데이트.
NVIDIA GPU의 최대 프레임 속도 제한
NVIDIA 제어판 > 3D 설정 관리로 이동하여 기본 그래픽 프로세서를 고성능 NVIDIA 프로세서로 설정합니다
NVIDIA 제어판 > 3D 설정 관리 > Shader Cache Size에서 드라이버 셰이더 캐시를 비활성화하고 적용을 클릭합니다
최대 프레임 속도를 "60"으로 설정하고 적용을 클릭합니다
타이틀 실행
끊김 현상이 발생한다면 다음 단계를 시도해 보세요:
작업 관리자를 엽니다.
Elgato/Wave Link 백그라운드 프로세스를 모두 완전히 종료하고 Windows 시작 시 자동 실행되지 않도록 설정하세요.
게임을 테스트하여 끊김이 멈췄는지 확인하세요.
그렇다면 Elgato 소프트웨어를 깨끗하게 재설치하세요.