일반적인 기술 문제 해결 (PC)

일반 팁

게임이 충돌할 경우 다음 단계를 시도해 보세요:

• 게임 파일 확인 (Epic Games Store 또는 Steam).
• 내장\통합 GPU 비활성화.
• 드라이버를 최신 버전으로 업데이트.
• 관리자 권한으로 게임 실행 시도.
• 최신 Windows 업데이트 적용.
• AMD Clean Up Utility 사용 시도.
• Windows 작업 관리자에서 Warhammer 40,000: Space Marine 2의 우선 순위를 높게 설정 시도.
• 게임 시작 전에 모든 컨트롤러 (핸들, 게임패드, 헤드폰, 심지어 키보드까지) 비활성화 시도. 일부 경우 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.
• 게임 시작 전에 마이크 및 오디오를 사용하거나 성능을 향상시키는 모든 애플리케이션 (Discord, Skype, MSI Afterburner 등)을 작업 관리자에서 닫기.
• 여러 모니터가 연결된 경우, 주 모니터 하나만 남겨두기 시도.

GPU 드라이버를 완전히 정리하고 최신 버전을 새로 설치하는 것을 권장합니다. 새로운 버전이 문제를 해결하지 못하면 이전 버전 중 하나를 시도해 보세요. NVIDIA는 Display Driver Uninstaller를 사용한 깨끗한 제거를 권장하므로, 이를 시작점으로 삼을 수 있습니다.

GPU 최대 주파수 제한

AMD GPU의 경우

GPU 제조업체가 권장하는 숫자로 GPU 최대 주파수를 설정할 수 있습니다. 다음은 그 방법에 대한 지침입니다:

• AMD Adrenalin Edition™ 애플리케이션 열기 (여기에서 다운로드할 수 있습니다 https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html)
• 성능 > 튜닝으로 이동한 후, GPU 아래에서 사용자 정의 (수동 튜닝 아래)를 선택
• 그렇게 하면 고급 제어 옵션이 있는 GPU 튜닝 섹션이 나타납니다; 이를 활성화하세요.
• 최소 주파수와 최대 주파수가 표시됩니다.
• 카드 제조업체가 권장하는 숫자로 최대 주파수 옵션을 설정하고 변경 사항 적용

로컬 드라이버 셰이더 캐시 제거

AMD C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\AMD\

NVIDIA

C:\Users%USERNAME%\AppData\LocalLow\NVIDIA\PerDriverVersion\DXCache

Microsoft Visual C++ 런타임 재설치

• Visual C++ Redistributable을 제거한 후, 이 프로그램의 두 버전 (x86 및 x64)을 다운로드하여 개별적으로 설치합니다.
• 64비트 시스템 (x64 Windows OS가 있는 경우에도) 및 32비트 (x86) 운영 체제에 필요한 구성 요소를 다운로드하는 것이 중요합니다. 많은 프로그램이 이 특정 파일을 사용합니다.
• DirectX 및 .NET Framework가 설치되어 있는지 확인하세요.

안티바이러스 설정

• 게임 폴더 전체를 Windows Defender의 제외 항목에 추가
• 다른 안티바이러스가 있는 경우, 해당 폴더를 예외 항목에 추가

오디오 드라이버 업데이트

1. Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 장치 관리자.
2. 사운드 -> 비디오 -> 게임 컨트롤러 열기.
3. 기본 오디오 장치 (예: Realtek High Definition Audio)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 드라이버 업데이트.

NVIDIA GPU의 최대 프레임 속도 제한

• NVIDIA 제어판으로 이동 > 3D 설정 관리에서 선호하는 그래픽 프로세서를 고성능 NVIDIA 어댑터로 설정
• NVIDIA 제어판 > 3D 설정 관리 > 셰이더 캐시 크기에서 드라이버 셰이더 캐시 비활성화, 적용 누르기
• 최대 프레임 속도를 "60"으로 설정, 적용 누르기
• 타이틀 실행