Space Marine 2 보상 또는 DLC 누락 복구 방법
보상이 도착하지 않았거나 잠금 해제했던 무언가가 사라졌다면, 아래 점검 항목부터 시작하세요. 이 항목들만으로도 상당수 사례가 해결됩니다. 해결되지 않으면, 누락된 항목에 해당하는 가이드를 확인하거나 우리에게 보고서를 보내주세요.
게임을 완전히 종료한 뒤 다시 실행하세요. 메인 메뉴로 돌아가는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대시보드나 데스크톱으로 나와서, 작업 표시줄이나 콘솔 홈 화면에서 게임을 종료한 다음 다시 실행하세요. 새 잔액과 잠금 해제 내역은 로그인 시 기록되므로, 플레이 도중 지급된 보상은 다음 로그인 전까지 표시되지 않습니다.
보상을 획득한 계정으로 접속했는지 확인하세요. 보상은 활동을 완료한 플랫폼 계정에 연결되며, Twitch 드롭과 코드는 해당 플랫폼 계정과 연동된 PROS 계정에 연결됩니다. Steam, PSN, Xbox 계정을 둘 이상 보유하고 있다면, 실제로 플레이했던 계정으로 로그인해 그곳에서 먼저 확인한 뒤 누락을 신고하세요.
확인 중인 모드를 점검하세요. PvE와 PvP는 진행도가 별도로 저장되므로, 한쪽에서 얻은 진행도는 다른 쪽에 표시되지 않습니다. Battle Barge로 이동한 다음 Launch Bay, 이어서 Mission Terminal로 가서 PvE 또는 PvP를 선택하고, Launch Bay를 눌러 요청 시 모드 변경을 확인하세요.
보유 통화의 상한을 확인하세요. Accolades는 1,000에서, Requisition Points는 2,000에서 멈춥니다. 한도를 초과해 획득한 것은 폐기되며, 저희가 지급하는 보상도 동일하게 잘려 나갑니다. 그러니 신고 전에 먼저 사용해 한도 아래로 낮추세요.
복구 가능한 항목
클래스 레벨(모든 클래스를 한 번에, 5레벨 단위로)
프레스티지 레벨
무기 진행도
Requisition Points, Accolades, Armoury Data, Research Points
공통 Veterancy 레벨(클래스별 베테런시는 제외)
캠페인 진행도
복구 불가능한 항목
커스텀 장비 구성
작전 완료로 획득한 클래스 방어구
Heraldry(다만 다시 구매할 수 있도록 해당 화폐는 지급해 드립니다)
진행도가 사라지는 원인
오프라인 모드에서의 진행도는 온라인에 저장되지 않습니다. 점검 시간 동안 플레이했거나 연결이 끊겼던 경우에도 마찬가지입니다.
Quick Resume으로 게임을 일시 중단하지 마세요. 일시 중단된 세션은 저장이 동기화되지 않을 수 있으며, 그 안에서 이룬 진행도가 사라질 수 있습니다.
PC(Steam): 진행도가 사라졌다면, Steam을 오프라인 모드로 전환해 여전히 남아 있는지 확인하세요. 남아 있다면 C:\Users\Username\AppData\Local\Saber\Space Marine 2\storage\steam\user\SteamID\Main\config 에 있는 saves 폴더를 압축하여 저희에게 보내주세요. 해당 저장을 서버에 업로드해 게임에서 불러올 수 있게 해 드립니다.
문제 찾기
Accolades 또는 Requisition Points가 누락되었거나 부족합니다. 주간 Siege, stratagem 또는 이벤트를 완료했거나, heraldry와 특전에 통화를 사용했지만 잔액이 변하지 않았습니다. Space Marine 2 Accolades 및 Requisition Points 복구 방법으로 이동하세요.
Twitch 드롭이 게임 내에 표시되지 않습니다. Twitch에서는 수령으로 보이지만, 인벤토리에는 아무것도 없습니다. Space Marine 2 Twitch 드롭 미수령 해결 방법으로 이동하세요.
구매한 DLC가 잠겨 있거나 보이지 않습니다. 애드온을 소유하고 있지만, 게임에서는 잠금 상태로 표시되거나 다시 구매하라고 요청합니다. Space Marine 2 DLC 콘텐츠 사용 불가 해결 방법으로 이동하세요.
PROS 코드를 사용했지만 아무것도 도착하지 않았습니다. PROS에서는 코드가 사용된 것으로 보이지만, 게임에는 표시되지 않습니다. PROS에서 Space Marine 2 코드를 등록하는 방법으로 이동하세요.
아직도 무언가가 누락되었나요
메시지를 보내주세요 → 보상 또는 DLC 누락 신고