QRコード連携のトラブルシューティング

QRコードを使用した対応ゲームの連携に問題が発生している場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. ゲームを終了して再起動し、新しいQRコードを生成してください。

2. PROS のウェブサイトのキャッシュファイル & クッキーをすべて削除してください。

3. ブラウザーをシークレットモードで開いてください。

4. 別のブラウザーをお試しください。

5. すべての VPN または PROXY アプリケーションを無効にしてください。

上記のいずれでも解決しない、または別の問題が発生している場合は、弊社までご連絡のうえ、エラーのスクリーンショットを共有してください。