高度なトラブルシューティング手順(PC)

以下の高度なトラブルシューティング手順を、記載の順序でお試しください。

1. GPU の最大周波数を制限する

高負荷時、工場出荷時オーバークロックの製品や最新の一部 GPU は安定動作のクロック上限を超えてしまい、GPU ドライバーのタイムアウトやクラッシュ(TDR)を引き起こすことがあります。最大ブーストクロックを制限すると、システム全体の安定性が大きく向上する可能性があります。

AMD:

  • AMD Software: Adrenalin Edition を開きます。

  • Performance > Tuning に進み、Manual Tuning の下で Custom を選択します。

  • GPU Tuning を有効にし、Advanced Control をオンにします。

  • お使いの GPU モデルの公式の工場出荷時ブーストクロックを確認し、その数値をそのまま Max Frequency(MHz)に設定します。

  • Apply をクリックします。

NVIDIA:

  • MSI Afterburner(またはお好みの GPU ユーティリティ)を開きます。

  • コアクロックのスライダーを確認します。

  • オーバークロックは行わず、軽いアンダークロック(例:-50 MHz ~ -100 MHz)を適用するか、Power Limit のスライダーを 95% または 90% に制限して、重いアセットのストリーミング時に極端な周波数スパイクが発生しないようにします。

2. NVIDIA GPU の最大フレームレートを制限する

フレームレートを無制限にすると CPU と GPU の双方に不要な負荷がかかり、大量の敵が出現する場面などで不安定になる原因となります。

  • NVIDIA コントロールパネル > 3D 設定の管理 に移動し、優先するグラフィックス プロセッサを「高パフォーマンス NVIDIA プロセッサ」に設定します

  • NVIDIA コントロールパネル > 3D 設定の管理 > シェーダー キャッシュ サイズ でドライバーのシェーダーキャッシュを無効に設定し、適用をクリックします

  • Max Frame Rate を "60" に設定し、適用をクリックします

  • タイトルを起動します

3. ローカルのドライバー シェーダーキャッシュを削除する

ドライバーレベルのシェーダーキャッシュが破損していると、エンジンが新しいゲームファイルを正しくコンパイルできず、クラッシュや激しいスタッタリングの直接的な原因になります。

AMD:

  • [ファイル名を指定して実行](Win + R)を開き、%localappdata%\NVIDIA\DXCache と入力します

  • フォルダー内のファイルをすべて削除します。

  • 同様に、%localappdata%\NVIDIA\GLCache でも同じ手順を実行します。

NVIDIA:

  • AMD Software: Adrenalin Edition を開きます。Gaming > Graphics > Advanced に進みます。

  • 一番下までスクロールし、Reset Shader Cache を探して「Perform Reset」をクリックします。

4. Microsoft Visual C++ ランタイムを再インストールする

  • Visual C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールし、その後、両方のバージョン(x86 と x64)をダウンロードして、それぞれ個別にインストールしてください。

  • 多くのプログラムがこのファイルを使用するため、64 ビット用コンポーネントと 32 ビット(x86)用コンポーネントの両方をダウンロードすることが重要です。

  • 必ず DirectX.NET Framework がインストールされていることを確認してください。

5. Windows Defender に除外項目を追加する

厳格なリアルタイム スキャンにより、ゲームの実行ファイルやアンチチート モジュールが誤検知される場合があります。

  • Windows の[スタート]ボタンを押し、「Windows セキュリティ」と入力して開きます。

  • [ウイルスと脅威の防止]> [設定の管理]([ウイルスと脅威の防止の設定]内)をクリックします。

  • 一番下までスクロールし、[除外の追加または削除]をクリックします。

  • [除外の追加]をクリックし[フォルダー]を選択、Steam で Space Marine 2 がインストールされているメインディレクトリ(例:...\Steamapps\common\Space Marine 2)を指定します。

6. オーディオ ドライバーを更新する

古いオーディオ デバイス ドライバーは、空間的なマルチチャネルのゲーム音声を正しく処理できず、サウンドのループによりゲーム クライアントがフリーズまたはクラッシュする原因となることがあります。

  • Windows の[スタート]ボタンを右クリック > [デバイス マネージャー]。

  • [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]を開きます。

  • 既定のオーディオ デバイス(例:Realtek High Definition Audio)を右クリック > [ドライバーの更新]。

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