Space Marine 2 が試合の途中で切断される場合の対処方法

Space Marine 2 に通常どおり接続できても、ミッションの途中で切断される場合は、セッションが拒否されているのではなく失われています。これは、当社に到達できるかどうかではなく、時間経過による接続の安定性——無線接続、セキュリティソフトによる通信の割り込み、またはプロバイダーのルーティング——に問題があることを示しています。

まだメインの接続ページの確認項目を試していない場合は、まずこちらから始めてください: → Space Marine 2 の接続問題を解決する方法

症状

  • オペレーションの途中でメインメニューに戻される

  • 激しい戦闘中やホスト移行の最中に切断が発生する

  • そのプレイのミッション進行度や報酬が失われる

  • 他の地域のプレイヤーとのマッチで発生しやすい

  1. Wi-Fi ではなく有線で接続してください。 Wi-Fi は、試合の途中だけに起こる切断の最も一般的な原因です。無線接続は、気付かない一瞬の間にパケットを失うことがあり、ウェブ閲覧には耐えられても、ライブのゲームセッションには耐えられないことがあります。ルーターからイーサネットケーブルを1本伸ばして1セッションだけ試し、切断が止まるか確認してください。ケーブルが使えない場合は、ルーターに近づき、ルーターが対応していれば 5 GHz 帯に切り替えてください。

  2. ゲームフォルダーをウイルス対策とファイアウォールの例外に追加してください。 セキュリティソフトはセッション中の通信をスキャンし、プロンプトを表示せずに中断することがあり、見た目はネットワークの切断とまったく同じになります。インストールフォルダーとゲームの実行ファイルの両方を例外リストに追加してください。Windows セキュリティ: ウイルス & 脅威の防止設定の管理除外の追加または削除除外の追加フォルダー を開き、Space Marine 2 のインストールフォルダーを選択します。

  3. DNS を変更してください。 プロバイダーの DNS がセッション途中で経路変更を引き起こすことがあります。代わりに Cloudflare か Google を使用してください。Windows の設定ネットワーク & インターネット → 使用中の接続 → DNS サーバーの割り当ての横にある 編集手動 に切り替え → IPv4 をオンにします。Cloudflare の場合は優先 DNS を1.1.1.1, 代替を1.0.0.1に、Google の場合は8.8.8.88.8.4.4に設定します。保存してから、ゲームを再起動してください。


それでも切断しますか?

地域、インターネットプロバイダー、クロスプレイが有効だったか、そして切断がミッションの特定の地点で発生するかどうかを記載してレポートをお送りください。最後の情報はネットワークの問題かゲームのバグかを切り分ける鍵であり、皆さまのご協力なしには判別できません。

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