SnowRunner がクラッシュする

一般的な対処法

ゲームがクラッシュする場合は、次の手順をお試しください:

• ゲームファイルの整合性を確認する（Epic Games Store または Steam）。
• 内蔵/統合 GPU を無効化する。
• ドライバーを最新バージョンに更新する。
• 管理者としてゲームを実行してみる。
• Windows の最新アップデートを適用する。
• AMD Clean Up Utility を試す。
• NVIDIA GeForce Experience で Image Sharpening を無効化する。
• フルスクリーン最適化 を無効化する。
• Windows のタスクマネージャーで SnowRunner の優先度をより高く設定してみる。
• ゲームを起動する前に、すべてのコントローラー（ステアリングホイール、ゲームパッド、ヘッドセット、さらにはキーボードも）を無効化してみる。場合によっては、予期しない問題の原因になることがあります。
• ゲームを起動する前に、マイクやオーディオを使用したりパフォーマンスをブーストする可能性のあるアプリ（Discord、Skype、MSI Afterburner など）をタスクマネージャーで終了する。
• 複数のモニターを接続している場合は、プライマリ 1 台のみにして試す。

GPU ドライバーを完全にクリーンアップし、最新バージョンをクリーンインストールすることを推奨します。新しいバージョンで解決しない場合は、過去の安定版のいずれかを試してください。NVIDIA は完全な削除に Display Driver Uninstaller を推奨しているため、まずはそれを使うのも有効です。

DirectX 11 の設定

Epic Games でプレイしている場合:

• 次へ移動: C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\
• SnowRunner を表すファイル（「72E...」の ITEM 形式ファイル）を探す。
• フォルダー内の各ファイルを開き、"LaunchExecutable" に SnowRunner.exe が記載されているものを見つける。これらのファイルはメモ帳で開けます。
• ファイル内の "LaunchExecutable" 行を見つける。
• "LaunchCommand" に -DX11 と入力（"LaunchCommand": "-DX11" のようになります）。
• ゲームを起動してみる。問題が続く場合は DirectX 11 を再インストールしてください。

Steam でプレイしている場合:

• Steam で「ライブラリ」をクリック（プレイしているゲームの一覧が表示されます）。
• SnowRunner を右クリック。
• 下部にある「プロパティ」を選択。
• 「起動オプションを設定」ボタンをクリック。
• ダイアログボックスに -dx11 または -d3d11 と入力し、OK を押します。

Microsoft Visual C++ ランタイムの再インストール

• Visual C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールし、このプログラムの 両方のバージョン（x86 と x64）をダウンロードして個別にインストールしてください。
• 64 ビット（x64）用コンポーネントと 32 ビット（x86）用コンポーネントの両方をダウンロードすることが重要です（x64 Windows OS を使用している場合でも）。多くのプログラムがこのランタイムを使用します。
• DirectX と .NET Framework がインストールされていることを確認してください。

Epic Games Launcher のキャッシュ

Epic Games Launcher のキャッシュをクリアしてみることもできます:

• 右下のシステムトレイのアイコンを右クリックし、「終了」をクリックして Epic Games Launcher を終了します。
• Windows キー + R を押して “%localappdata%” と入力し、エクスプローラーを開きます。
• Epic Games Launcher フォルダーを開きます。
• Saved フォルダーを開きます。
• “webcache” フォルダーをクリックし、削除します。
• コンピューターを再起動し、Epic Games Launcher を起動します。

コンソール向けの一般的な対処法

• ゲームのアップデートを確認し、あればインストールします。
• コンソールのキャッシュファイルをクリアします（ご利用のプラットフォームのガイドを参照）。
• それでも改善しない場合は、ゲームを再インストールします。
• 最終手段として、セーブデータをバックアップし、コンソールをリセットします（Xbox ガイド、PlayStation ガイド）。注意: コンソールをリセットすると、コンソールのストレージに保存されているすべてのデータが消去されます。