RoadCraft がクラッシュする

一般的なヒント

ゲームがクラッシュする場合は、次の手順をお試しください:

  • ゲームファイルの整合性を確認する(Epic Games Store または Steam)。
  • 内蔵/統合 GPU を無効化する。
  • ドライバーを最新バージョンに更新する。
  • 管理者としてゲームを実行してみる。
  • 最新の Windows アップデートを適用する。
  • AMD Clean Up Utility を試す。
  • NVIDIA GeForce Experience で Image Sharpening を無効化する。
  • フルスクリーン最適化 を無効化する。
  • Windows のタスク マネージャーで SnowRunner の優先度を上げてみる。
  • ゲームを起動する前に、すべてのコントローラー(ステアリングホイール、ゲームパッド、ヘッドセット、さらにはキーボードも)を無効化してみる。場合によっては予期しない問題の原因になることがあります。
  • ゲームを起動する前に、マイクやオーディオを使用したり、パフォーマンスをブーストしたりする可能性のあるアプリ(Discord、Skype、MSI Afterburner など)をタスク マネージャーで終了する。
  • 複数モニターを接続している場合は、プライマリ 1 台のみにして試す。

GPU ドライバーを完全にクリーンアップし、最新バージョンをクリーンインストールすることを推奨します。新しいバージョンで解決しない場合は、以前のバージョンも試してください。NVIDIA はクリーンな削除に Display Driver Uninstaller を推奨しているため、まずはそれから試すとよいでしょう。

DirectX 11 の設定

Epic Games でプレイしている場合:

  • 次の場所へ移動: C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\
  • SnowRunner を表すファイル("72E..." の ITEM 形式ファイル)を見つけます。
  • フォルダー内の各ファイルを開き、"LaunchExecutable" に SnowRunner.exe が指定されているものを見つけるまで確認します。これらのファイルはメモ帳(Notepad)で開けます。
  • ファイル内の "LaunchExecutable" 行を見つけます。
  • "LaunchCommand" に "-DX11" と入力します("LaunchCommand": "-DX11" のようになります)。
  • ゲームを実行してみてください。問題が続く場合は DirectX 11 を再インストールしてください。

Steam でプレイしている場合:

  • Steam で「Library」をクリックします(プレイしているゲームの一覧が表示されます)。
  • SnowRunner を右クリックします。
  • 下部に「Properties」というオプションがあります。
  • 「Set Launch Options」ボタンをクリックします。
  • ダイアログに -dx11 または -d3d11 と入力し、OK を押します。

Microsoft Visual C++ ランタイムの再インストール

  • Visual C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールし、両方のバージョン(x86 と x64)をダウンロードして個別にインストールしてください。
  • 多くのプログラムがこのコンポーネントを使用するため、x64 Windows をお使いの場合でも 64 ビット向けと 32 ビット(x86)向けの両方のコンポーネントをダウンロードすることが重要です。
  • DirectX.NET Framework がインストールされていることを確認してください。

Steam クライアントの設定

Steam のダウンロードキャッシュをクリアしてみてください:

  • Steam を開き、ページ右上にある Settings タブに移動します。
  • Downloads オプションをクリックします。
  • Clear Download Cache をクリックし、Confirm をクリックして実行します。

ゲーム内の体験を向上させるため、Steam の設定を変更してみることもできます:

  • Steam で「Library」をクリックします(プレイしているゲームの一覧が表示されます)。
  • SnowRunner を右クリックします。
  • 下部に「Properties」というオプションがあります。
  • 「Set Launch Options」ボタンをクリックします。
  • ダイアログに -autoconfig と入力し、OK を押します。

この問題が続く場合は、セーフ ランチオプションでゲームの起動を試してください:

  • 上記と同じ手順を繰り返します。
  • ダイアログに -safe と入力し、OK を押します。

Epic Games Launcher のキャッシュ

Epic Games Launcher のキャッシュをクリアしてみてください:

  • 画面右下のシステムトレイのアイコンを右クリックし、Exit をクリックして Epic Games Launcher を終了します。
  • Windows キー + R を押し、「%localappdata%」と入力してエクスプローラーを開きます。
  • Epic Games Launcher フォルダーを開きます。
  • Saved フォルダーを開きます。
  • 「webcache」フォルダーをクリックして削除します。
  • PC を再起動し、Epic Games Launcher を起動します。

コンソール向けの一般的なヒント

  • ゲームの更新を確認し、あればインストールします。
  • コンソールのキャッシュファイルをクリアします(各プラットフォームのガイドを参照)。
  • 前の手順で改善しない場合は、ゲームを再インストールします。
  • 最後の手段として、セーブデータをバックアップしてコンソールをリセットしてください(Xbox ガイドPlayStation ガイド)。コンソールをリセットすると、コンソールのストレージに保存されているすべてのデータが消去されます。
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