QRリンクのトラブルシューティング

QRコードを使用した対応ゲームのリンクに問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

  1. ゲームを一度終了してから再度起動し、別のQRコードを生成してください。
  2. PROS のウェブサイトのキャッシュファイルとクッキーをすべて削除してください。
  3. ブラウザをシークレット(プライベート)モードで開いてください。
  4. 別のブラウザを試してください。
  5. VPN またはプロキシアプリケーションをすべて無効にしてください。

上記で解決しない場合や別の問題が発生している場合は、お問い合わせからご連絡のうえ、エラーのスクリーンショットを共有してください。

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