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Evil Dead: The Game

接続トラブルシューティング

ブラウザの誤り Epic Games

通常、Steam、PlayStation、Gmail、または他の関連アカウントでログインするかもしれません。この回避策では、メールでログインする必要があるため、「Epic Games経由」を選択してください。Epic Gamesアカウントに関連付けられたメールを知っていることを確認してください。

  • Windowsの設定で、ChromeやEdgeなどのデフォルトブラウザを設定してください。
  • ウェブサイトからEpic Gamesを終了します。
  • Epic Gamesのウェブサイトに「Epic Games経由」でログインします。
  • ゲームを起動してみてください。

認証ポップアップが表示されるはずです。表示されたら、承認してEvil Dead: The Gameをプレイできるはずです。

ポート

ルーターとファイアウォールで次のポートが開いていることを確認してください:

  • PC: - TCP: 8443 - UDP: 7000-8000
  • PlayStation:
    • TCP: 3478-3480 - UDP: 3074, 3478-3479
  • Xbox:
    • TCP: 3074 - UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500

ファイアウォールでポートを開くには、次の手順を行ってください:

  • Windows Defender Firewall with Advanced Securityを検索します。
  • Inbound Rulesを開き、ウィンドウの右側にある「New Rule...」をクリックします。
  • ルールED1を作成: Port > TCP > Specific local ports 8443 > Allow the connection。
  • ルールED2を作成: Port > UDP > Specific local ports 7000-8000 > Allow the connection。
  • Outbound Rulesを開き、ポートを開くために前の2つのステップを行います。

ルーターでポートを開くための一般的なガイドがあります。デバイスがWi-Fiで接続されている場合は、LANケーブルで直接接続してみてください。また、Evil Dead the Gameがウイルス対策の例外に追加されていることを確認してください。

 

NATタイプ

ネットワークアドレストランスレーション（NAT）は、ルーターがパブリックIPアドレスをプライベートIPアドレスに変換し、その逆も行う能力です。プライベートIPアドレスを外部から隠すことで、ネットワークにセキュリティを追加します。

いくつかのNATタイプがあります:

  • タイプ1（オープン）: システムがインターネットに直接接続されている（ルーターやファイアウォールなし）場合、他のシステムに接続する際に問題はありません。
  • タイプ2（中程度）: システムがルーターを通じて適切に接続されている場合、問題はありません。
  • タイプ3（厳格）: システムがルーターを通じて接続されており、ポートが開いていないかDMZ設定がない場合、接続やボイスチャットに問題が発生する可能性があります。

最高のゲーム体験を得るには、NATタイプ1または2が必要です。ハードウェアをインターネットケーブルに直接接続するか、ルーターでUPnPを有効にすることで、最良の接続を実現できます。

 

代替MACアドレス（Xbox）

次の手順で代替MACアドレスをクリアします:

  • コントローラーのガイドボタンを押してXboxガイドを開き、設定を選択します。
  • ネットワーク設定を選択します。
  • 詳細設定を選択します。
  • 設定を変更する下で、代替MACアドレスを選択します。
  • クリアを選択します。
  • プロンプトが表示されたら、コンソールを再起動させます。

 

追加のヒント

問題の解決に役立つその他のことのリストです:

  • ファイアウォールを無効にする: スタート > コントロールパネル > システムとセキュリティ > Windowsファイアウォール。
  • VPNやプロキシを使用している場合は、無効にしてみてください。
  • 接続を妨げるものがないことを確認してください: ウイルス対策ソフトウェア、セキュリティアプリケーション、IPフィルタリングプログラムなどが接続が安定しないまたはブロックされる理由である可能性があります。
  • デバイスがWi-Fiで接続されている場合は、LANケーブルで直接接続してみてください。
  • 別の接続タイプを試してみてください。モバイルホットスポットは、状況が変わるかどうかを確認するための方法の1つです。ただし、場合によってはモバイル接続がゲームに十分安定していないため、良い結果が得られないことがあります。

これらのいずれも問題の解決に役立たない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してさらなるサポートを受けてください。

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